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三井ガーデンホテル大阪プレミアのクチコミ・お客さまの声
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はじめて利用しました。ユニバーサルスタジオとキッザニアへ行くのに便利なホテルを探していて、こども2人分の添い寝無料という事が予約の決め手となりました☆3泊予約したのですが、2泊+1泊で違うプランを予約してしまってたみたいで・・(追加料金で)同じお部屋へとスムーズに変更頂きました。高層階を予約していた為、眺めのよい限定ラウンジを利用出来た事はよかったです!最上階の大浴場も楽しめました!ただ、こども2人(小学生+幼児)+大人2名には、やはり狭いお部屋でした。。他にも気になった事が1点あります。ホテルの13階にも関わらず、お部屋の窓が全開にできたこと。(今までそのようなホテルに泊まったことなかったので、少々びっくりしました。。)添い寝無料プランで利用される方も多い客室だと思いますが、こどもがすぐ外に出れる程度の高さにある大きな縦長の窓が、すぐ簡単に開くのは普通なのでしょうか?ロック機能もなかったです。。(もしくは、窓のカギのロックが壊れていたのでしょうか。)窓のすぐ外は柵もなく、当然網戸があるわけでもなかったので、少々危険に感じました。そのため、お部屋にいるときは、カーテンは常にしめて、こども達に絶対開けないように言い聞かせてすごしました。そのほかは、スタッフさんの対応もよく、満足できました。ありがとうございました!よい旅になりました☆
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この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。夏休みに入り、お子様連れのお客様も多くご利用いただいており、ロビーや大浴場でもいつもよりにぎやかな日々が続いております。お子様連れのお客様にも安心して御宿泊いただける様、私どもも最善を尽くして参ります。ご指摘頂きましたお部屋の窓につきましては10センチほどしか開けられないように設定しております。 (小さなストッパーがございます)改めまして全室の窓を確認いたしまして、お客様に安心して御宿泊いただける様努めて参ります。大切なご家族でのご旅行が思い出深いものとなり、お子様の夏休みの大切な思い出としてお心に残っていればこの上なく嬉しいことでございます。また機会がございましたら是非当館をご利用いただきます様お願い申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。三井ガーデンホテル大阪プレミア宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ
はじめて利用しました。
ユニバーサルスタジオとキッザニアへ行くのに便利なホテルを
探していて、こども2人分の添い寝無料という事が
予約の決め手となりました☆
3泊予約したのですが、
2泊+1泊で違うプランを予約してしまってたみたいで・・
(追加料金で)同じお部屋へとスムーズに変更頂きました。
高層階を予約していた為、
眺めのよい限定ラウンジを利用出来た事はよかったです!
最上階の大浴場も楽しめました!
ただ、こども2人(小学生+幼児)+大人2名には、やはり狭いお部屋でした。。
他にも気になった事が1点あります。
ホテルの13階にも関わらず、お部屋の窓が全開にできたこと。
(今までそのようなホテルに泊まったことなかったので、
少々びっくりしました。。)
添い寝無料プランで利用される方も多い客室だと思いますが、
こどもがすぐ外に出れる程度の高さにある大きな縦長の窓が、
すぐ簡単に開くのは普通なのでしょうか?ロック機能もなかったです。。
(もしくは、窓のカギのロックが壊れていたのでしょうか。)
窓のすぐ外は柵もなく、当然網戸があるわけでもなかったので、
少々危険に感じました。
そのため、お部屋にいるときは、
カーテンは常にしめて、こども達に絶対開けないように
言い聞かせてすごしました。
そのほかは、スタッフさんの対応もよく、満足できました。
ありがとうございました!よい旅になりました☆
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この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
夏休みに入り、お子様連れのお客様も多くご利用いただいており、ロビーや大浴場でもいつもよりにぎやかな日々が続いております。
お子様連れのお客様にも安心して御宿泊いただける様、私どもも最善を尽くして参ります。
ご指摘頂きましたお部屋の窓につきましては10センチほどしか開けられないように設定しております。 (小さなストッパーがございます)
改めまして全室の窓を確認いたしまして、お客様に安心して御宿泊いただける様努めて参ります。
大切なご家族でのご旅行が思い出深いものとなり、お子様の夏休みの大切な思い出としてお心に残っていればこの上なく嬉しいことでございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただきます様お願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人