この度は、三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また常日頃より私共のホテルをご贔屓にして下さり、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

しかしながら、大浴場のジャグジーが故障していた為、お楽しみいただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、巡回の機会を増やすなどして、今回のような状況になるべく早く気付き、また対処出来るよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人