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三井ガーデンホテル大阪プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル大阪プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.15
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.29
  • 食事4.13
宿泊年月
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73件中 21~40件表示

サービス5

猫迷オバさんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

猫迷オバさん [60代/女性] 2024年01月08日 16:44:40

あちこちの三井ガーデンホテルに宿泊していますが、中之島のここは周囲も静かで気に入っています。朝食も美味しいですし、何より大浴場がゆったりできますね。
今回、シャトルバスを待つ間、ロビーの飾り棚を見ていて、ホテルが具体美術協会の美術館グタイピナコテカ跡に建っていることを初めて知りました。GUTAIの大規模な回顧展が2022年にすぐ近くの大阪中之島美術館と国立国際美術館で開催された時、鑑賞に来ました。この史実をもっと広報宣伝してもよいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2024年01月09日 17:05:18

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご多忙の中、沢山のご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊において、ご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルはグタイピナコテカ跡に建てられておりまして、1階ロビーには史跡の牌がございます。大きくご案内等は現状しておりませんが、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

今後は周辺施設である大阪中之島美術館や国立国際美術館に関しての情報をお客様に提供できるよう努めてまいります。更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。
改めまして、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルWEST【禁煙】 1名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:42:15

何度か利用しています。
大浴場があり毎回利用しています。
ただ浴室内、脱衣場が寒かったです。

その他は設備、アメニティも充実していて、お部屋も清潔で高級感があり大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2024年01月09日 16:49:22

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在において、大浴場の脱衣所が寒かったとの事、ご不快な念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。日々点検や確認をおこなっておりますが、お気づきの際にご申告頂けますと幸いでございます。フロントでも確認させて頂きます。

次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。

改めまして、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定ポイント10倍 <素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーンEAST【禁煙】 2名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 13:32:09

さすがは三井ガーデンプレミアという名前に違わないホテルでした。すべてにおいて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年12月27日 15:03:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントアッププラン!<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーンEAST【禁煙】 1名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 13:30:32

すべてにおいて満足の行くものでした。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年12月27日 15:03:45

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントアッププラン!<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーンEAST【禁煙】 1名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 09:16:16

コンセプトフロアデラックスツインに2泊しました。
お風呂、トイレ、洗面所が別々なところが気に入っています。
部屋の広さ、お風呂の広さも満足です。又泊まりたいと思います。
大浴場もゆったりできると思い入りました。
初めは誰もいなかったので良いのですが、残念な事に日本人と思われる30代位の人が入ってきて、
マナーの悪さに嫌気がさし早々に出てきました。
タオルも持たず、前も下も洗わず湯船にどぶん。湯船の中で鼻をほじくってその手を湯船の中で洗っている有様でした。日本人でも最近の若い人にこういう人は多ですよね。
脱衣所には入浴マナーの書いた紙が貼ってありましたが、小さくて良く見えません。
日本人にも外国の人にも良く見えて分かりやすい表示を工夫してほしいと思いました。
このことがあって風呂の評価は普通としました。
アメニティの評価を4にしたのは、ルームウェアがチクチクして寝ることができず、結局シャツとパンツで寝る羽目になったことです。今まで色々なホテルに泊まっていますが、こんなことは初めてでした。
誰でも気持ちよく着ることができる素材を使用したウェアにしてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年10月28日 13:08:15

この度は、当館三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お寄せいただきましたご感想を拝読いたしました。
当館の特徴的な三点分離の水回りをお気に召していただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、大浴場の表示、また客室ルームウェアにより、折角のご滞在に水を差してしまい、大変申し訳なく存じております。
皆さまにご理解いただき易い表示方法の工夫に努めてまいります。
ルームウェアにつきましても、今後の検討課題と位置付けております。

頂戴いたしましたお声を無駄にしないよう、より快適なホテルを目指し、改善を重ねてまいります。

またのご宿泊の機会にもぜひご利用をお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントアッププラン!<素泊り>
ご利用のお部屋
【<コンセプトフロア>デラックスツイン【禁煙】 2名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 08:36:42

部屋も広く、とても綺麗でした。朝食もとても美味しくまた利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年10月09日 16:05:07

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルWEST【禁煙】 1名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 11:31:59

利便性がよく、落ち着いた雰囲気で、高速入り口から近くで気に入ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年10月06日 07:25:17

いつも三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約がお得!大阪駅からシャトルバスで10分の中之島にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルWEST【禁煙】 1名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 08:27:25

何度利用してますが、スタッフの皆さんの対応はいつも素晴らしいです。駅から少し遠いこと、電子レンジがないこと以外は満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年09月29日 16:14:19

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわりませず、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

客室には電子レンジのご用意がございませんが、フロントにお持ち頂けましたら温めてお渡しも可能でございます。

次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。
改めまして、数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でお得に!大阪駅から無料シャトルバスで10分の中之島にステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】 1名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 12:13:21

一人旅で利用しました。
JR大阪駅からシャトルバスが出ていてスーツケース持参にはありがたかったですね。
(桜橋駅口のバス乗り場までは結構歩きます)
お部屋はお任せタイプでしたがコンフォートツインにしていただいて一人で利用するには十分な広さでした。(スタッフさんのご配慮に感謝です)最上階の大浴場も広々して気持ち良いお風呂でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年09月25日 18:49:13

過日は、三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、客室や大浴場、アクセス面に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。

客様からいただいたお言葉を励みに、今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】禁煙ルーム確約!!部屋タイプおまかせプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプ指定なし1名】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 11:30:01

JR大阪駅からの送迎は便利だった。朝食は種類も多く満足できる内容だった。係の方の対応もすばらしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年09月21日 17:01:02

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご多忙の中、滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、レストラン・宿泊共にご満足いただけた様子で、私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜び頂けるホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でお得に!大阪駅から無料シャトルバスで10分の中之島にステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【<コンセプトフロア>スーペリアダブルEAST【禁煙】 2名】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 03:34:31

とても綺麗で窓からの景色も良く、快適に過ごせました♪
専用ラウンジも使えて、好みのドリンクを頂けて、リラックス出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年09月06日 17:20:55

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご宿泊に際し、ご感想を頂戴し嬉しく思うとともに、わざわざお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中は存分にご満喫いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に、よりご満足いただけるよう、ラウンジ等のサービスの向上に努めてまいりますので次回のご来阪の際にも、是非当館のご宿泊をご検討いただけますと幸甚にございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【専用ラウンジでフリーフローを満喫】コンセプトフロア宿泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【<コンセプトフロア>スーペリアダブルEAST【禁煙】 2名】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 03:05:50

誕生日のお祝いで大阪駅から近いホテルを選びました。
チェックイン当日の朝に手荷物だけ預けに行ったのですが、混んでいたのに、すぐに気付いて声をかけてくださりました。
チェックイン時も時間が遅かったですが、すごく丁寧に対応してくださりサービス面では文句の言い様がありませんでした。
大浴場も私自身は利用出来なかったのですが、相方は満足そうでした。男湯にも化粧水など置いてあったのが良かったらしいです。
ただ、一つだけお部屋の脱衣所がない為、着替えやお風呂の後に少し大変でした。ですがトイレとお風呂が別々なのでそれは仕方ないですね…。総合的にすごい快適に過ごせましたし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年08月16日 17:53:41

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただき、また大切な記念日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在はご満足いただけた様子で、私どもも大変嬉しく思います。
また、男性大浴場への化粧水の設置については是非検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】 2名利用】

サービス5

sk0441さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

sk0441さん [20代/女性] 2023年06月26日 17:51:00

夜景が綺麗で癒されました!ホテルの備品Refaで統一されていたし、専用ラウンジが自由に使えて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年06月27日 06:07:40

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在について、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
次回ご利用いただいた際にはよりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後も三井ガーデンホテル大阪プレミアをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【専用ラウンジでフリーフローを満喫】コンセプトフロア宿泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【<コンセプトフロア>スーペリアダブルEAST【禁煙】 1名】

サービス5

あかまるっこさんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

あかまるっこさん [60代/男性] 2023年06月20日 08:07:26

立地もよく、便利でお部屋もくつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年06月20日 20:50:01

いつも三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の目線に立ち、安心・安全・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、更なる精進を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】JR大阪駅から無料シャトルバスで約10分の中之島にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルWEST【禁煙】 1名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 21:42:24

すごく良かったです!
また泊まらせて頂きたいと思いました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年06月17日 15:54:31

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく存じます。

これからもお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人



お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(喫煙) 2名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 12:24:25

部屋についている浴槽も大きくて足を伸ばしてゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年06月06日 15:39:14

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらず、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテル作りに邁進いたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】19:00IN~9:00OUT<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】 2名利用】

サービス5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 12:26:13

朝食は品数が豊富でどれも美味しかった。部屋も清潔で気持ち良く過ごせた。また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年06月04日 18:29:01

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のなか滞在のご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉もいただき恐縮でございます。
また大阪にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】大阪駅から無料シャトルバスで10分の中之島にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】 2名利用】

サービス5

よしくんけんくんさんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

よしくんけんくんさん [60代/男性] 2023年05月21日 18:35:40

Twiceツアー初日に宿泊しました。翌日の日曜日の観光にも交通の便が良く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2023年05月22日 13:20:22

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のなか、滞在のご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

ご滞在に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え私共も嬉しく思います。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】大阪駅から無料シャトルバスで10分の中之島にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(喫煙) 2名利用】

サービス4

NAV280ヤードさんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

NAV280ヤードさん [50代/男性] 2024年04月27日 11:07:07

コンセプトフロアの価格が安くなっていたので選択しましたが自分には合わないと思いました。
「良い点」
初めてのラウンジに夜行くチャンスがなかったが朝風呂の後に立ち寄って冷えた瓶ジュースとスナックをいただいた。夜に来れなかったことがとても残念に感じた。
「不満」
1.ズボンプレッサーの代わりにアイロンとアイロン台がクローゼットの中にあります。1泊ならプレッサーの方が楽。
2.仕事をするには不便な高さの丸テーブルとソファー
3.おしゃれな形のドライヤーの使い方は慣れが必要。音の割に風量は?
大浴場のドライヤーが廉価版に変わった?2月に宿泊したときには風量のあるタイプでしたががっかり。ノーマルの部屋に宿泊した同僚の部屋には髭剃りや歯磨きセットが設置されていなかったようで、確かにエレベーターの前に各自持っていくように置いてありましたが「プレミア」とつくなら他と差別化していてもいいと思います。朝食のブュッフェ料金も2530円となり、インバウンド目当ての値上げと質の低下かなと残念な気持ちになりました。大阪宿泊時の常宿としていましたが考えさせられる変化でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2024年04月28日 13:50:00

平素より三井ガーデンホテル大阪プレミアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご滞在についてのご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジにつきましては、ご満足頂けた様子を伺え嬉しく存じます。
一方でご満足頂けなかった点も多くあり、私どもも大変心苦しく思います。
お部屋タイプによって設備内容が異なっておりまして、プレミアフロア且つ、ビジネスでのご利用という事であれば、ワイドデスクとズボンプレッサーを常設している【スーペリアダブル禁煙】のお部屋をご検討頂ければと存じます。
今回ご宿泊いただきましたタイプが【スーペリアダブルEAST禁煙】と申しまして、名称が類似しておりますのでご注意下さいませ。
客室からの眺望につきましては、【EAST】とつくタイプが綺麗にご覧になれます。
大浴場ドライヤーは仰せの通り以前から変更しておりまして、経年劣化による事故を防ぐために定期的な交換を行っております。
お連れ様の客室アメニティーにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
SDGsの観点からレギュラーフロアは常設ではなくアメニティーバーからお持ちいただく様に運用を変更させて頂いておりまして、何卒ご理解賜れますと幸いでございます。
ご朝食につきましてもご満足いただける結果とならなかった事お詫び申し上げます。
以前から宿泊費含め料金帯や設備内容が変わっておりますが、今後ともご愛顧頂けますと幸甚に存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】専用ラウンジでフリーフローを満喫<素泊り>
ご利用のお部屋
【<プレミアフロア>スーペリアダブルEAST【禁煙】 1名】

サービス4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大阪プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 17:14:13

コンビニも近くにあり、公共機関も歩いてすぐの距離で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル大阪プレミア 2024年03月21日 09:48:14

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊においては、ご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。
改めまして、数あるホテルから私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルWEST【禁煙】 1名利用】

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