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湯の沢温泉 時の宿すみれ クチコミ・感想・情報

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湯の沢温泉 時の宿すみれのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.45
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.27
  • 食事4.64
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投稿者さんの 湯の沢温泉 時の宿すみれ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 14:53:12

お部屋とお料理は良かったですが、色々とちぐはぐな宿でした。時間を忘れてのんびりしてね、時計は置かないよと言われても、食事の時間が細かく設定されているので時間確認は必須。スマホが手放せない。
バリアフリーの部屋はトイレは広いのに手すりがない。大浴場や露天風呂に手すりがないのは今時とても珍しいですが、これも何かのこだわりでしょうか?

なによりも接客が事務的なことに驚きました。客商売が嫌いな方が仕事なので渋々やっている感がよく伝わってきました。客に挨拶されたらおはようぐらい言ってもらいたいものです。大手チェーンのビジネスホテルにでも研修に行って接客をイチから学ばれるとよろしいかと思います。
夕食時に給仕して下さった女性と翌朝玄関先で送迎車を見送って下さった男性だけは、とても感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用のお部屋
【「みすず」:北欧風洋室(53m2)~北欧風の癒し空間~】

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