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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
サービスに関してはチェックイン前の荷物預かりの対応は笑顔で素晴らしかったです。また、いろいろな事をフロントで聞くとすぐに対応頂き、あとは研修生の方が多かったですが、笑顔でスムーズに対応していたのでサービスランクは5です。(*^_^)ただフロントで4人も立ってるのは、すこし不細工だと思います。私も同じホテルで教育担当をしておりますがどこのホテルも一緒と思いました笑(*^_^*)ハード面では、エレベーターが1機しかないので昼間は客室のリネン回収スタッフが最上階から各階止まってなかなかエレベーターを使えなかった。もう少し滞在のお客様の事を考えて頂きたいです。部屋中・・・・お部屋に入ると窓があけっぱなしになっておりましたので、少し寒かったです。なぜ開いてたのだろ???笑あとは、折り紙で作ってあた鶴はインバウンドゲストが喜ぶと思いますね。(*^_^*)2月にまたご利用させていただきます。楽しみにしております。
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この度はアパホテル<銀座 宝町>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましてのお褒めの言葉を頂け、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。しかしながら、幾つかのご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。エレベーターに関しましては今後清掃担当者と話し合い改善していきたいと思います。また、お部屋の窓に関しましてお客様にご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように努めてまいります。本日はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 伊藤
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) クチコミ一覧へ
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口)(東京都)
4.0
投稿日:2014-01-29 17:47:50
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サービス5
のぶ19851108さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ
サービスに関してはチェックイン前の荷物預かりの対応は笑顔で素晴らしかったです。また、いろいろな事をフロントで聞くとすぐに対応頂き、あとは研修生の方が多かったですが、笑顔でスムーズに対応していたのでサービスランクは5です。(*^_^)ただフロントで4人も立ってるのは、すこし不細工だと思います。私も同じホテルで教育担当をしておりますがどこのホテルも一緒と思いました笑(*^_^*)ハード面では、エレベーターが1機しかないので昼間は客室のリネン回収スタッフが最上階から各階止まってなかなかエレベーターを使えなかった。もう少し滞在のお客様の事を考えて頂きたいです。
部屋中・・・・お部屋に入ると窓があけっぱなしになっておりましたので、少し寒かったです。なぜ開いてたのだろ???笑あとは、折り紙で作ってあた鶴はインバウンドゲストが喜ぶと思いますね。(*^_^*)
2月にまたご利用させていただきます。楽しみにしております。
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この度はアパホテル<銀座 宝町>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてのお褒めの言葉を頂け、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、幾つかのご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては今後清掃担当者と話し合い改善していきたいと思います。
また、お部屋の窓に関しましてお客様にご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めてまいります。
本日はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 伊藤