楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.50
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.87
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-05 17:22:11

部屋はきれいでした。
朝食が美味しくなかったです。見た目も味も悪いホテル、初めてでした。
お米が黄色く、かたい部分と柔らかすぎる部分と混ざっていて、「いつ炊いたのだろう?」と思いました。

食材は三流品ばかりで、本物が一つもない。安い食材をエサのようにして置いてある。感じ悪いです。素人過ぎると思います。海外からのお客様が多かったので、あれが日本食と思われたら悲しいです。改善した方がいいですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2017-05-06 08:38:11

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は清掃員との連携をとり、日々お客様に快適な空間を提供出来るよう邁進しております。
清潔感があると、お褒めの言葉を頂けてフロントスタッフ清掃スタッフ共に大変喜ばしく思います。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食に関してご期待に沿えることが適わず、大変申し訳ございませんでした。
当館のレストランでは和洋食中心のご朝食をブッフェ形式でご用意しておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に遺憾に思います。お客様から頂いたご意見をホテルスタッフ、朝食スタッフに伝え、今後同じようなことが起こらないように努めて参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 鄕木