この度はアパホテル銀座宝町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳無く思っております。
お客様のご希望に添えず、私共の不徳の致すところでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
またこの度はお忙しいところ、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
もし今後アパホテルをご利用いただくことがありましたら、お客様にご満足頂けるようサービスを行って参ります。
もし機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　相澤