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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.68
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.12
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-03 10:03:57

会社の研修があり各々予約をしたまたま何人かが同じ宿泊先となりましたが チェックインした時間や人によって 説明がバラバラで統一性がない
ネットの予約が多いのは分かるが お客としっかり目を合わせて挨拶をして欲しい
アパホテルは初めてでしたが どのアパホテルもこんなもんかと思われてしまいますよ
2泊目の朝食担当の方はとても対応がよく癒されました

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2018-03-03 16:14:18

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を頂き今回ご意見を頂きありがとうございます。
お客様よりいただきました説明がバラバラという事に関しましては案内自体はスタッフ一同統一を行っておりますが今回の様にバラバラとなってしまいました事、誠に残念に思います。今回のことからスタッフ一同改めて案内の再確認と共に徹底していく所存でございます。
また朝食担当の対応に関しましては今回お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相澤