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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声
総合1
台風の日に宿泊したのですが、深夜1時から3時にかけて強風で別途横の窓が何度も開いて寝れなかった。深夜に突然大きな音ともに雨風が寝ている顔にかかる。窓のレバーが何故か室内にはなく、窓の外にありロックできない。流石に何度も開くのでフロントにクレームを入れ紐で縛ってもらう処置をしましたがその後も台風が弱まる3時半頃まで半開きになったりして結局寝れたのは4時すぎでした。窓のロックが出来ないのは信じられません。明確な説明も頂けず、寝不足で翌日はしんどかったです。
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この度はアパホテル<銀座宝町>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。私どもの設備の不具合によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度は想定外の強風となり多数の部屋で不具合が出てしまい多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロント 玉野
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ
台風の日に宿泊したのですが、深夜1時から3時にかけて強風で別途横の窓が何度も開いて寝れなかった。
深夜に突然大きな音ともに雨風が寝ている顔にかかる。
窓のレバーが何故か室内にはなく、窓の外にありロックできない。
流石に何度も開くのでフロントにクレームを入れ紐で縛ってもらう処置をしましたがその後も台風が弱まる3時半頃まで半開きになったりして結局寝れたのは4時すぎでした。
窓のロックが出来ないのは信じられません。明確な説明も頂けず、寝不足で翌日はしんどかったです。
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この度はアパホテル<銀座宝町>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもの設備の不具合によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は想定外の強風となり多数の部屋で不具合が出てしまい多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロント 玉野