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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
2月28日に宿泊しました。駅から近く、東京駅にも歩いて行けます。近くにはコンビニが2件あります。ホテルの1階には電子レンジがあるので(少し分かりづらいですが…)買ってきたものを温めることもできます。ホテルのつくりの関係で、廊下が吹き抜けになっているので、高いところが苦手な人は高層のお部屋だと少し恐怖を感じそうだなと思いました。お部屋の方は正直、今まで泊まったアパホテルの中では期待以下でした。浴衣の帯やメモのところに短い髪の毛が落ちていたり、机の上に細かいごみがあったり、お風呂のドアに亀裂、テレビのある壁に汚れなど…自分が少し潔癖で、前に泊まった方の部屋の使い方が悪かっただけではあるのですが、気になってしまいました。お風呂はとてもきれいです。トイレはウォシュレット付きですが便座は冷たかったです。また、部屋に備え付けの加湿器がなく、とても乾燥します。フロントにはあるそうなのですが数に限りがあるうえに疲れていて電話する気力もありませんでした。アパホテルなので、アメニティが豊富でテレビにミラーリングできるところはよかったです。
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当館のアクセス面や立地、アメニティをお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。しかしながら客室の清掃や劣化によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃が完了しているお部屋から毛髪が出る事は快適なお部屋を提供するホテルとして大変恥ずべき事であり、清掃時の確認不足だと認識しております。今一度清掃時のオペレーションを図るとともに、再発防止に努める次第でございます。設備の劣化に関しましても日頃のチェックを怠る事のないよう徹底し、可能な限り修繕するよう心掛け、お客様に満足頂けるお部屋を提供出来るよう尽力致します。加湿器は在庫に限りはございますが、貸出可能でございますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。口コミ投稿をしていただき有難うございました。誠に勝手ながら、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 松原
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ
2月28日に宿泊しました。駅から近く、東京駅にも歩いて行けます。近くにはコンビニが2件あります。ホテルの1階には電子レンジがあるので(少し分かりづらいですが…)買ってきたものを温めることもできます。ホテルのつくりの関係で、廊下が吹き抜けになっているので、高いところが苦手な人は高層のお部屋だと少し恐怖を感じそうだなと思いました。
お部屋の方は正直、今まで泊まったアパホテルの中では期待以下でした。浴衣の帯やメモのところに短い髪の毛が落ちていたり、机の上に細かいごみがあったり、お風呂のドアに亀裂、テレビのある壁に汚れなど…自分が少し潔癖で、前に泊まった方の部屋の使い方が悪かっただけではあるのですが、気になってしまいました。お風呂はとてもきれいです。トイレはウォシュレット付きですが便座は冷たかったです。
また、部屋に備え付けの加湿器がなく、とても乾燥します。フロントにはあるそうなのですが数に限りがあるうえに疲れていて電話する気力もありませんでした。
アパホテルなので、アメニティが豊富でテレビにミラーリングできるところはよかったです。
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館のアクセス面や立地、アメニティをお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら客室の清掃や劣化によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃が完了しているお部屋から毛髪が出る事は快適なお部屋を提供するホテルとして大変恥ずべき事であり、清掃時の確認不足だと認識しております。
今一度清掃時のオペレーションを図るとともに、再発防止に努める次第でございます。
設備の劣化に関しましても日頃のチェックを怠る事のないよう徹底し、可能な限り修繕するよう心掛け、お客様に満足頂けるお部屋を提供出来るよう尽力致します。
加湿器は在庫に限りはございますが、貸出可能でございますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
口コミ投稿をしていただき有難うございました。
誠に勝手ながら、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松原