この度はアパホテル＜銀座宝町＞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
繋がる機器の数が多ければ多いほど、その分回線が圧迫される可能性や、宿泊者の利用状況によることもございます。
何卒、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

フロント　安川

この度はアパホテル＜銀座宝町＞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもの設備の不具合によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は想定外の強風となり多数の部屋で不具合が出てしまい多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロント　玉野

この度はアパホテル＜銀座宝町＞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
騒音に関してお客様にご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳ございません。お客様の仰せの通り当館のすぐ側には消防署がございますので昼夜を問わず騒音が気になってします場合がございます。ご理解の程お願い致します。
当館から都営浅草線宝町駅A1出口までは徒歩1分の距離にございます。また銀座、有楽町周辺へは徒歩10分から15分で行ける距離にございます。東京駅へも徒歩で行くことが可能でございます。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　玉野

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は全108室と小さ目のつくりになっておりますので大浴場の併設がございません。当館から近いホテルで大浴場が併設しているホテルになりますとアパホテル＜浅草 蔵前＞になります。
ご朝食に関してお客様のご期待に沿えず誠に申しわけありませんでした。今後レストラン責任者とも話し合いたいと思います。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　玉野

この度は、アパホテル＜銀座　宝町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊において、当館の立地にご満足いただけて大変嬉しく思います。アパホテルでは駅前立地にこだわりがあり、多くが駅からのアクセスがし易い場所に建てられております。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント：清野

この度は数あるホテルの中より、当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は各部屋に金庫の設置がございません。貴重品に関しては、お客様ご自身で管理をして頂くか、フロントにてサイズの制限がございますが貴重品袋にてお預かりさせて頂く事になっております。詳しくご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございません。今後は各部屋への金庫の設置も検討させて頂きますので、是非ともまたのご利用、宜しくお願い致します。


アパホテル＜銀座宝町＞
フロント　菅家

この度はアパホテル＜銀座 宝町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を頂き今回ご意見を頂きありがとうございます。
立地上、高速道路と国道及び消防署が隣接していることからお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、施設の対策に関して早急に対応は致しかねますが今後のホテル運営での重要なご意見として是非お伺いさせて頂きます。

本日はお忙しい中、様々な貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も機会がございましたら、当館並びにアパホテルをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
フロント 松原

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中に幾つかのご不便をおかけいたしました事をお詫び申します。
まず、チェックイン時の対応でございますが、仰います通り、アパホテルのメンバーズカードをお持ちの方は宿帳の記帳を省くことができ、スピーディーにチェックインする事が可能になります。今回の対応に関しましては、スタッフ一同ご意見を共有し、今後は更にアパカードに対して利便性を感じて頂けるようなチェックインを心がけて参ります。
お次に、朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。レストランの規模が小規模のため、なかなか数多くの種類をご提供するのが厳しいというのが現状でございます。味に関しましても、様々なお客様にご満足して頂けるよう今後もレストランスタッフと話し合いを重ねて参ります。
アクセスに関しましても仰います通り、反対側に出るためには一度、鍛冶橋通りと昭和通りが交わる交差点まで出て頂く必要がございます。こちらに関しましては、お間違えになってしまうお客様も多々いらっしゃいますので、案内を更に徹底して参ります。
本日はお忙しい中、様々な貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も機会がございましたら、当館並びにアパホテルをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
フロント 伊藤

この度はアパホテル＜銀座 宝町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように、東京駅八重洲口から当館までは歩いて頂くと約15分弱ほどになります。
もし、そのようにお越し頂いてお時間がかかってしまったのであれば、ご不便をおかけいたしました。
もし可能でございましたら、タクシーをご利用して頂くと約5分ほどで当館までお越し頂く事が可能でございます。今後ご機会がございましたらご利用くださいませ。
また、朝食に関しましては良い評価を頂けて安心致しました。ホテルの規模と同じくレストランも小規模の為、朝食の種類や収容人数など限られるのが難点ではございますが、一人でも多くのお客様にご満足を頂ける様、レストランスタッフとも日々話し合いをしております。
是非ご機会がございましたら、またご利用頂けると幸いでございます。
本日はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも当館ならびにアパホテルをよろしくお願い致します。
フロント　伊藤

この度はアパホテル＜銀座 宝町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を頂き今回ご意見を頂きありがとうございます。
お客様よりいただきました説明がバラバラという事に関しましては案内自体はスタッフ一同統一を行っておりますが今回の様にバラバラとなってしまいました事、誠に残念に思います。今回のことからスタッフ一同改めて案内の再確認と共に徹底していく所存でございます。
また朝食担当の対応に関しましては今回お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相澤

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アパホテルが目指してるのは「高品質」「高機能」「環境対応型」の3つのコンセプトを軸とした「新都市型ホテル」でございます。
お褒めの言葉を賜わり、スタッフ一同、またのご滞在が快適にして頂けますように精進して参ります。
またご投稿誠にありがとうございます。またの、ご来館をお待ちしております。
フロント　相澤

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から選んで頂いたことを嬉しく思います。
立地条件が良かったとの事でお喜びの声が聴けて幸いでございます。
また、当館は東京駅まで徒歩10分で、都心部へのアクセスも整った環境にございます。
最寄駅である宝町駅からもA1出口から徒歩1分でございます。

またご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　相澤

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドはアメリカのシーリー社と共同開発しました「クラウドフィット」を採用しております。そのベッドに合わせて枕はスリーディーメッシュ枕をご用意させて頂いております。
先着順にはなってしまいますが、フロントにて枕の貸し出しをしておりますので次回ご利用の際もチェックイン時にお気軽にお申しつけ下さい。
お客様のご指摘の通り、当館から東京駅までは徒歩10分から15分の場所にございます。また最寄りの都営浅草線宝町駅までは徒歩1分、東京メトロ銀座線京橋駅までは徒歩4分となっております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　玉野

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
同じお部屋タイプで空室がございましたら喫煙、禁煙にお振替は可能でございます。
また逆に空室が無い場合はご案内が出来ないこともございますが、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスを行って参ります。
フロント　相澤

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また歯ブラシをお褒めいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようアメニティ類の品質向上も行って参ります。
お客様のご指摘の通り、当館は都営浅草線宝町駅まで徒歩1分、東京メトロ銀座線京橋駅まで徒歩4分の好立地にございます。また、東京駅などへのアクセスも大変便利な場所にございます。
またご投稿誠にありがとうございます。またの、ご来館をお待ちしております。
フロント　増谷

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊頂きありがとうございます。お客様のご指摘の通り、当館は都営浅草線宝町駅まで徒歩1分、東京メトロ銀座線京橋駅まで徒歩4分の好立地にございます。また、東京駅などへのアクセスも大変便利な場所にございます。

またお近くにご寄りの際はぜひ当館へお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　玉野

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、昭和通りより公園一つ分奥の場所に位置しており、周辺にビルがあることもあり、近い場所からはやや見えにくい場所に位置しております。しかしながら、快適にお過ごしいただきありがとうございます。またご投稿誠にありがとうございます。またの、ご来館をお待ちしております。
フロント　増谷

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は東京駅（八重洲南口）から徒歩12分、京橋駅A1番出口から徒歩4分、最寄り駅の宝町駅A1番出口からは徒歩1分の好立地にございます。
お客様の時間を奪わない為アパホテルは駅近にこだわっております。
主要な場所までも徒歩圏内となっておりますので、
また機会が御座いましたらよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　相澤

この度はアパホテル銀座宝町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お部屋の清掃に関しまして至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳無く思っております。
またスタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせたことも重ねてお詫び申し上げます
。
お客様にご満足いただけなかった事に対しまして大変遺憾に思うとともに、今後清掃スタッフ及び当日フロントスタッフのみならず全てのスタッフに再度指導をしっかりと行い、再発防止に努めて参りたいと思います。
この度はお忙しいところ、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
もし今後アパホテルをご利用いただくことがありましたら、お客様にご満足頂けるようサービスを行って参ります。
もし機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田邊

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から選んで頂いたことを嬉しく思います。
立地条件が良かったとの事でお喜びの声が聴けて幸いでございます。
また、当館は東京駅まで徒歩10分で、都心部へのアクセスも整った環境にございます。
最寄駅である宝町駅からもA1出口から徒歩1分でございます。

またご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　田邊