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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.68
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.22
  • 食事4.00
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のぶ19851108さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

のぶ19851108さん [20代/男性] 2014年01月29日 17:47:50

サービスに関してはチェックイン前の荷物預かりの対応は笑顔で素晴らしかったです。また、いろいろな事をフロントで聞くとすぐに対応頂き、あとは研修生の方が多かったですが、笑顔でスムーズに対応していたのでサービスランクは5です。(*^_^)ただフロントで4人も立ってるのは、すこし不細工だと思います。私も同じホテルで教育担当をしておりますがどこのホテルも一緒と思いました笑(*^_^*)ハード面では、エレベーターが1機しかないので昼間は客室のリネン回収スタッフが最上階から各階止まってなかなかエレベーターを使えなかった。もう少し滞在のお客様の事を考えて頂きたいです。
部屋中・・・・お部屋に入ると窓があけっぱなしになっておりましたので、少し寒かったです。なぜ開いてたのだろ???笑あとは、折り紙で作ってあた鶴はインバウンドゲストが喜ぶと思いますね。(*^_^*)
2月にまたご利用させていただきます。楽しみにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月30日 01:23:54

この度はアパホテル<銀座 宝町>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてのお褒めの言葉を頂け、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、幾つかのご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては今後清掃担当者と話し合い改善していきたいと思います。
また、お部屋の窓に関しましてお客様にご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めてまいります。

本日はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 伊藤

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 17:40:43

ゆっくり休養をとりたく、こちらのプランにいたしました。
清潔なお部屋で、心地よくゆっくり過ごすことが出来ました。
ただ、時折きこえてきます、おおきな物音と、一泊分しようできると思っておりました、テレビのカードが途中で使用出来なくなってしまった事が残念でした。
長時間のステイパックでしたから、仕方ないですかね。。
また、利用させて頂けたらと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月27日 12:22:29

この度はアパホテル<銀座 宝町>をご利用頂きありがとうございました。

今回おくつろぎ頂けた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年の11月にオープンしておりまして清潔に保たれております。これからも快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
しかしながら物音につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

また、ご利用頂きましたVODカードはシステム上午後12:00までがご利用可能のお時間となっております。12:00以降ご利用の際はもう1枚ご購入頂ければと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課:田川

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月23日 21:26:14

地下鉄宝町駅至近、新しいホテルです。料金は、この界隈としては考えられないほど安く泊まれました。期間限定のキャンペーン料金でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月24日 12:47:20

この度はアパホテル<銀座 宝町>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは浅草線の宝町駅、有楽町線の銀座一丁目駅、銀座駅の京橋駅から
徒歩5分圏内の距離に位置しておりますので、アクセスに関して大変便利でございます。

また当ホテルは、昨年11月にオープンしたばかりのホテルでございます。
これからも皆様におくつろぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。


ホテルの料金というのは均一の価格ではございません。日によっては料金が変動致します。
お客様がご宿泊されたのが月曜日ということもございまして、祝日等に比べるとお安くなっております。
。ただ料金の変動で、週によっては月曜日でも料金がお高くなることがございます。ですのでお客様にはその点ご理解いただければと存じます。
料金に関することで何かご不明な点などございましたら、当館までお問い合わせ頂ければと存じます。
特にそのようなキャンペーンは行っておりませんのでご了承くださいませ。

是非また当館をご利用いただければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:星野

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 19:41:50

きれいなお部屋です
出張エステもたのめるところがよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月22日 11:40:30

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は昨年11月にオープンしたばかりのホテルでございますので、
部屋は新しく、また常に清潔な状態を保てるよう努力しております。

施設面に関してお客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当館ではアロマ等を利用したマッサージと一般的な指圧によるマッサージをご利用いただくことが可能でございます。
お客様が快適に過ごされたのであれば幸いでございます。

機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またの御来館心よりお待ちしております。

宿泊課:星野



投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月16日 12:20:27

東京・銀座にショッピングの予定で宿泊させていただきました。
駅からは少し歩いた感がありましたが、新しいだけにとても綺麗で、思わずお風呂にお湯をはって入浴しました。喫煙室でしたが、臭いも気にならず快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月16日 15:34:29

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは浅草線宝町駅からですと徒歩約1分と非常に便利ですので是非ご活用くださいませ。
また当ホテルは11月7日にオープンしておりますので、清掃に気を配り、清潔な部屋を保っております。
お客様に快適に滞在頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 高橋

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月09日 22:47:36

駅から近く便利でした。
施設も新しく綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月10日 10:34:59

この度はアパホテル<銀座 宝町>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは浅草線の宝町駅、有楽町線の銀座一丁目駅、銀座駅の京橋駅から
徒歩5分圏内の距離に位置しておりますので、アクセスに関して大変便利でございます。
この立地を活かして、お客様には気軽に当ホテルにお泊り頂ければと思います。

また当ホテルは11月にオープンしたばかりのホテルで御座います。清掃面に関しても力を入れており、お客様にいつもいつまでも快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同常に心がけております。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:星野

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月09日 17:08:42

駅からちょっと歩くけれども東京なのでそれといって苦にもならず施設も綺麗でこのお値段で宿泊できるお部屋としては良かったとは思います。
ただお風呂の水はけが良くなかったのと部屋が13階ということで喜んで部屋に行ったら、どういう手違いなのか明らかに掃除が済んでいないというか使用中かの状態で、まだ人が居なかったから良かったものの驚いてフロントに戻って伝えたところすぐに他の部屋を用意していただけたのですが13階→3階になってしまいちょっとガッカリしてしまいました。フロントの方の対応は良かったです。この事さえなかったらもっと良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月10日 09:26:03

この度はアパホテル<銀座 宝町>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は昨年11月にオープンしたばかりのホテルでございまして、東京駅から徒歩15分程の場所にございます。
その他にも浅草線の宝町駅や銀座線の京橋駅、有楽町線の銀座一丁目駅からは徒歩5分圏内の場所にありアクセスが大変便利でございます。
お客様より、施設面とフロント対応についてお褒めの言葉を頂け、大変嬉しく思います。

しかしながら、お風呂の水はけの件とこちらの手違いによるお部屋の案内ミスによりお客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、確認を徹底して参ります。
また、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同これからも精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 白方

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月07日 10:11:07

東京駅からは少し歩くが、できたばかりで凄く奇麗。この価格でこの状態は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月07日 14:12:26

この度は、アパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、東京駅からですと徒歩10分強かかってしまいますが、道なりに真っ直ぐ歩いてきて頂けますので、立地はわかりやすいかと存じます。また、当ホテルより徒歩5分圏内には、銀座線「京橋駅」・浅草線「宝町駅」が御座います。こちらも合わせてご利用いただければ幸いです。

施設面に関しまして、お客様にはご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
当ホテルはオープンしてちょうど2か月が経ちました。これからも皆様におくつろぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:山越

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月28日 11:32:47

オープンしたばかりなのでお部屋はとても綺麗でした。駅から近いので便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月29日 08:33:56

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルで快適にご滞在頂けた事、とてもうれしく思います。お客様の喜びの声が何よりも私共にとって励みになります。

お客様のおっしゃいます通り、浅草線宝町駅A1番出口から徒歩1分、銀座線京橋駅1番出口から4分、有楽町線銀座一丁目駅10番出口より徒歩5分、またJR東京駅八重洲南口より徒歩12分と都内へのアクセスが良く、ビジネスは勿論のこと観光に関しても非常に利便性が良い立地で御座います。

また話題の東京スカイツリーも浅草線宝町駅から乗り換え無しで行くことが出来ますので足を運んでみては如何でしょうか。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。今後ともすべてのお客様にご満足いただける空間を提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

宿泊課 野添

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月23日 15:01:27

立地と金額で選びました。新しくて良かったのですが、換気扇?から外部の音は聞こえるし、冷たい風が入ってくるのは残念でした。でも、また、利用させていただくと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月23日 20:23:55

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は換気扇の音や冷風の件にて、貴重なご意見をありがとうございました。また、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に客室に不備などないかご確認いたします。

今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同精進してまいります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしています。

宿泊課 伊藤

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 11:12:10

2泊3日で宿泊しましたが、日中・夜中問わず、非常階段(?)の昇り降りする「ドーン、ドーン」という音が鳴り響き、ろくに睡眠すら取れない状況でした。
最悪でした。もう泊まることは無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月22日 18:48:48

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃スタッフの配慮不足により滞在中にご迷惑をお掛けしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに連絡し早急に改善して参ります。

また、この他にもホテルスタッフ・清掃スタッフ共に設備・サービス面の向上を図り、
お客様にとって『気持ちの良い環境』作りに励んで参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

アパホテル<銀座 宝町>梶原

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 08:10:43

エレベータ前にある吹き抜けステージのようなところの通路下部に溝がありますが、全体が暗く、色も黒っぽいため、あることに気が付かず溝に足を落としてしましました。足をくじく恐れもあるため改善されてはどうでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月21日 09:04:58

この度は、アパホテル<銀座宝町>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご指摘頂きました通路の溝につきましては施設内の排水の為のもので御座います。
ホテルの構造上から早急な改善は難しいのですが、お客様の声としまして真摯に受け止め館内の改善の課題として、また今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。

また何かお気付きの点が御座いましたら是非ご投稿頂ければと思います。
今後ともすべてのお客様にご満足いただける空間を提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課 野添

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月18日 18:45:35

車の音が聞こえる部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月19日 12:13:42

この度は、アパホテル<銀座宝町>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

車の音に関しましてご不便をおかけし申し訳御座いません。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたでしょうか?
音に限らず、何かお気づきの点が御座いましたら是非ともフロントスタッフにご相談下さいませ。
お客様により快適な滞在を提供する為のお手伝いをさせて頂く為にも出来うる限りのご提案をさせて頂きます。
頂きましたお客様の貴重なご意見を今後の当ホテルの運営の参考にさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。

今後ともすべてのお客様にご満足いただける空間を提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
また誠に勝手ながらお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 野添

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月15日 06:53:48

駅に近く、10分ほど歩きますが東京駅や銀座界隈にも徒歩で行けたので便利でした
部屋もきれいなのでした
スーツなでシワになるめのは、ハンガーに吊したく、そのハンガーの数も申し分なくありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月15日 11:01:24

この度はアパホテル<銀座宝町>をご利用頂きましてありがとうございました。
当館は銀座線の京橋駅や都営浅草線の宝町駅、また有楽町線の銀座一丁目駅やJR東京駅など多数の路線が徒歩圏内となっておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
また、お部屋ではおくつろぎ頂けたようでなによりでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

宿泊課 田川

tik_800さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

tik_800さん [30代/男性] 2013年12月05日 16:32:46

昔に立ったアパホテルと比べると、部屋も風呂も広くとても快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月06日 04:05:43

この度はアパホテル<銀座宝町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご滞在にお客様がご満足していただけた様子で、大変うれしく感じております。
当ホテルのユニットバスは、通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽が特徴のアパホテルオリジナルユニットバスは、幅が広く、アームレストやヘッドレストを備えているため、ゆったり入浴しながらECOもしております。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 森下

とげぴ6367さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

とげぴ6367さん [50代/男性] 2013年12月04日 16:46:36

本当にベッドが良くて熟睡できました。

アパホテルのクレジットカードを作ると1000円キャッシュバックとのことで申し込みましたらキャッシュバックのほかにさらに1000円分のクーポン券を頂き嬉しかったですね。
銀座。築地、京橋に歩いても近くて便利でした。
次回からも他のホテルではなくここに決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月04日 19:06:08

この度は、アパホテル<銀座宝町>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルで快適にご滞在頂けた事、とてもうれしく思います。お客様の喜びの声が何よりも私共にとって励みになります。また、交通の利便性もよく、当ホテルの利点の一つだと考えています。
ただいま、アパホテルではアパエポスvisaカード1周年記念としてご入会キャンペーンを行っております。従来からの1000円キャッシュバックとあわせまして4つの特典をお客様ご自身でお選び頂けます。
今後とも、アパホテル並びにアパホテル<銀座宝町>をよろしくお願い致します。

宿泊課 森田

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 11:20:47

11月27日、1泊しました。APAチェーンは初めてでしたが、急な出張のためいつものチェーンの空室がなくネットで調べていたら偶然見つけました。出張先に近いこと、オープン間もないことから予約しました。素泊まりでしたが、室内は明るく機能的で良好な滞在環境でした。いい場所を発見しましたので、これからも使用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月01日 19:44:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には快適にご滞在いただけたようで、大変うれしく思っております。
アパホテルは全国にございますほか、それぞれが大変立地の良い場所にございます。また、アパポイントの貯まる「アパパートナーホテルズ」も数多くございます。また何かございました際には、アパホテル並びにアパホテル<銀座 宝町>にお越しいただけると幸いです。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。今後ともすべてのお客様にご満足いただける空間を提供できるよう、従業員一同努めてまいります。

宿泊課:山越

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 23:08:35

東京で会社の研修があり、研修終わりで飲みに行く予定があったので、寝れればいいかなという感じでした。
とはいえ女1人で、不慣れな東京のためチェーン店さんの方が安心感があり、こちらを予約しました。
新しく綺麗そうだったのもポイントでした。
実際に行くまでは立地がイマイチ分かりませんでしたが東京駅から私の足で15分程でした!
銀座で呑んでいたのですが、銀座からも近くコンビニも近くにあり大変立地は良いと思います。
お部屋もとても綺麗で清潔感がありました。
ただ、立地も良く、お部屋も良かったのでやはりお値段が多少張るなぁという印象です。
機会がありましたらまた次回も利用させていただきたいのですが、お値段が10000円を切ると大変嬉しいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年11月18日 06:15:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は11月7日に開業したばかりの新しいホテルでございます。立地といたしましても、東京駅や銀座が徒歩圏内であることに加えて、公園を挟んで大通りに面していることから深夜のご到着となるお客様にも安心してお越しいただいております。

銀座には多くの飲食店がございますが、東京・銀座の人混みにお疲れになられましても、近隣にはコンビニの他、24時間営業の定食屋もございますため、チェックインをされてお部屋で一息つかれましてからの外出でも不便がない点もご好評いただいております。

清潔感があったとのお褒めの言葉もありがとうございます。当館では全国のアパホテルに先駆けて浴衣ではなくガウンを取り入れるなど、お客様のくつろぎを目指し施設に負けない新しいサービスの提供に努めております。ハブラシなどアメニティ類の充実も行っておりますので、ビジネスでのご宿泊以外でもまたのご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。お客様
のまたのお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。

宿泊課 川光

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