この度はアパホテル＜銀座　宝町＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際には、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
チェックインの件に関しましては、早急な対応は出来かねますが、今後対応を検討していきたいと思っております。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課：宮田

この度はアパホテル＜銀座 宝町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に、お客様にご不便をお掛け致しました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　森下

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室設備、備品に関しましてご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。お客様から頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただき今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。フロント　玉野

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選び頂けましたこと誠に光栄でございます。また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の騒音や設備等に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。当日の空き状況にもよりますが、お部屋の交換も可能ですのでご希望でしたらフロントにお申し付け下さいませ。この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント　藤岡

この度はアパホテル〈銀座宝町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高速道路と消防署が隣接している立地条件から音に関しましてはお客様にご迷惑をおかけしております。当日のお部屋の空き状況にもよりますが、比較的静かなお部屋のご用意が可能でございます。もしご希望場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はアパホテル＜銀座宝町＞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
繋がる機器の数が多ければ多いほど、その分回線が圧迫される可能性や、宿泊者の利用状況によることもございます。
何卒、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

フロント　安川

この度はアパホテル＜銀座宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は東京駅（八重洲南口）から徒歩12分、京橋駅A1番出口から徒歩4分、最寄り駅の宝町駅A1番出口からは徒歩1分の好立地にございます。
お客様の時間を奪わない為アパホテルは駅近にこだわっております。
主要な場所までも徒歩圏内となっておりますので、
また機会が御座いましたらよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　相澤

この度はアパホテル＜銀座 宝町＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は清掃員との連携をとり、日々お客様に快適な空間を提供出来るよう邁進しております。
清潔感があると、お褒めの言葉を頂けてフロントスタッフ清掃スタッフ共に大変喜ばしく思います。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食に関してご期待に沿えることが適わず、大変申し訳ございませんでした。
当館のレストランでは和洋食中心のご朝食をブッフェ形式でご用意しておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に遺憾に思います。お客様から頂いたご意見をホテルスタッフ、朝食スタッフに伝え、今後同じようなことが起こらないように努めて参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 鄕木

この度はアパホテル＜銀座　宝町＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂いた様で大変嬉しく思います。
当館のレストランのカレーはアパ社長カレーを提供しております。
アパホテル直営レストランのカレーの味をいつでもお召し上がりいただけるよう開発された本格ビーフカレーでございます。
味も自信を持ってお勧めできますが、賞味期限も2年と長く防災備蓄品としても最適にご活用いただけます。
アパホテルのフロントでも1個390円にて販売しておりますのでお気軽にお買いお求めくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　宮田

この度はアパホテル＜銀座　宝町＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り当館は銀座、有楽町、東京駅から徒歩圏内でございます。
また、京橋駅、宝町駅も徒歩5分圏内に位置しており各所へのアクセスへも便利かと存じます。
また、当館の都合によりお客様にご満足頂けるサービスを提供できず、深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様により喜ばれるサービスがご提供できるよう邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊課　石倉

この度はアパホテル＜銀座　宝町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回おくつろぎ頂けた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年の11月にオープンしておりまして、これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

また、ご朝食に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、当館では朝食バイキングを行っておりません。
メニュー内容につきましてはお客様にご満足いただけるようテナント側と協議していきたいと存じます。
現行のメニューでは肉汁うどんという、魚の出汁をベースに用いたうどんがございます。
この肉汁うどんは、一度お肉の油を取り除いたうえで盛り付ける為、非常にさっぱりとした味わいでございます。
朝のメニューに最適でございます。一度お召し上がりになるのはいかがでしょうか。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：星野

この度は、アパホテル＜銀座宝町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご指摘頂きました通路の溝につきましては施設内の排水の為のもので御座います。
ホテルの構造上から早急な改善は難しいのですが、お客様の声としまして真摯に受け止め館内の改善の課題として、また今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。
。
また何かお気付きの点が御座いましたら是非ご投稿頂ければと思います。
今後ともすべてのお客様にご満足いただける空間を提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　野添

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中にお客様が快適お過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いませ。貴重なお時間を割いて当館にご投稿くださったこと重ねて感謝申し上げます。
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が当館にておくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様により快適にご宿泊頂けるホテルづくりに取り組んで参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中当館の口コミにご投函いただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお客様の希望にお応え出来ず、心苦しい限りでございます。
お客様からの貴重なご意見は今後のお食事内容の参考にさせていただきます。
お忙し中当館へ貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント　小川

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同邁進して参ります。また、これからもお客様に快適なご滞在を提供出来るようサービスの向上、品質管理の徹底に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　前田

この度はアパホテル〈銀座宝町〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はコンパクトな造りではございますが、高機能、高品質、環境対応型といったコンセプトを元に新都市型ホテルとして日々進化をしております。テレビは大きく見やすい40型以上、枕元に照明のスイッチや充電コンセント等必要な機能を集約しベッドに寝ながら必要な操作が出来るよう、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう進化し続けています。
是非また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　明石

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

当館のアクセス面や立地、アメニティをお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら客室の清掃や劣化によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃が完了しているお部屋から毛髪が出る事は快適なお部屋を提供するホテルとして大変恥ずべき事であり、清掃時の確認不足だと認識しております。
今一度清掃時のオペレーションを図るとともに、再発防止に努める次第でございます。
設備の劣化に関しましても日頃のチェックを怠る事のないよう徹底し、可能な限り修繕するよう心掛け、お客様に満足頂けるお部屋を提供出来るよう尽力致します。

加湿器は在庫に限りはございますが、貸出可能でございますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

口コミ投稿をしていただき有難うございました。
誠に勝手ながら、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松原

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパホテルではコンパクトな造りにすることにで、お客様のご滞在中、快適に過ごして頂けるよう工夫を行なっております。
衛生面に関して日頃より細心の注意を払っておりますが、さらにスタッフに徹底して参ります。
ご満足いただけなかった点に関しましては、新規開業のアパホテルへの改善としてお客様のご意見を参考に努めて参りたいと思います。
今後アパホテルをご利用いただくことがありましたら、お客様にご満足頂けるようサービスを行って参ります。もし機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパホテルではコンパクトな造りにすることにで、お客様のご滞在中、快適に過ごして頂けるよう工夫を行なっております。
ご満足いただけなかった点に関しましては、新規開業のアパホテルへの改善としてお客様のご意見を参考に努めて参りたいと思います。
今後アパホテルをご利用いただくことがありましたら、お客様にご満足頂けるようサービスを行って参ります。もし機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。