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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.68
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.22
  • 食事4.00
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 10:18:42

朝食付きでしたが、自慢のインドカリーがシャビシャビでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2023年05月17日 20:56:01

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお客様の希望にお応え出来ず、心苦しい限りでございます。
お客様からの貴重なご意見は今後のお食事内容の参考にさせていただきます。
お忙し中当館へ貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆焼き立てナンとカレーが絶品です!
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

もっち0020さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

もっち0020さん [60代/男性] 2016年09月03日 16:02:04

一時非常に高い価格設定だったが、インバウンドが減った?せいか、
価格が戻ってきた。今回の価格なら、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2016年09月03日 18:20:02

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、以前に比べると海外からのお客様が少ないような印象を受けますが、依然として多くの外国人のお客様にご利用いただいております。

また料金に関しまして、アパホテルでは、需要に応じて料金を変動させるシステムを採用しております。日曜や月曜日でございますと比較的安いお値段でお部屋をご提供しておりますのでぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しいところ、大変貴重なコメントをいただきまして誠に有難うございます。これからも当館並びに、アパホテルをご利用頂けたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。


宿泊課 水挽

食事4

マコ19006さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

マコ19006さん [50代/男性] 2016年03月17日 17:29:41

食事がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2016年03月18日 10:38:16

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂いた様で大変嬉しく思います。
当館のレストランのカレーはアパ社長カレーを提供しております。
アパホテル直営レストランのカレーの味をいつでもお召し上がりいただけるよう開発された本格ビーフカレーでございます。
味も自信を持ってお勧めできますが、賞味期限も2年と長く防災備蓄品としても最適にご活用いただけます。
アパホテルのフロントでも1個390円にて販売しておりますのでお気軽にお買いお求めくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課 宮田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和洋バイキング◆2013年11月新築オープン◆銀座・東京駅徒歩圏内
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月16日 09:15:43

寝具が難点。

布団が薄くやや寒かった。毛布がほしかったが、なかったか場所がわからずやや不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2013年12月16日 17:45:10


この度はアパホテル<銀座宝町>をご利用頂きましてありがとうございました。
寝具の件にてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。毛布などの防寒具はフロントにて数量に限りはございますが、お貸出しすることが可能でございます。ご説明が不足で申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 伊藤

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 08:27:37

エアコンの効きが悪いのか部屋が寒かったです。エアコンの設定が26℃が上限になっているようでなかなか部屋が温まらなかった。節電、エコの関係なのかもしれませんが、冷えこんだ夜にはちょっと厳しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2022年02月22日 22:18:24

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
エアコンの効きが悪く、ご不便をおかけしたようで大変心苦しく思います。エアコンの効き具合を一度スタッフで確かめるなどし、改善できるように取り組ませて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント井上

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 20:14:40

フロントの方の対応に非常に差があると感じています。良い方とそうでない方の対応力に開きがありすぎる為、冷酷な方に当たった時にハズレ感があり残念でした。
また、ドライヤーは玩具みたいなつくりのものなので、持参していくことをオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2019年11月28日 08:54:51

この度はアパホテル銀座宝町にご宿泊頂きましてありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を割いてご投稿いただいたことに心より感謝申し上げます。スタッフの対応でお客様にご不快な
思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスタッフのお客様に対する対応に差が生じることがないように努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 22:22:03

wi-fiが不安定で頻繁に途切れます。
全室で接続確認くらいしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2018年10月22日 12:42:00

この度はアパホテル<銀座宝町>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
繋がる機器の数が多ければ多いほど、その分回線が圧迫される可能性や、宿泊者の利用状況によることもございます。
何卒、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

フロント 安川

食事3

せいなかざわさんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

せいなかざわさん [50代/男性] 2015年11月08日 06:09:35

料金が割高感あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2015年11月09日 18:36:09

この度はアパホテル<銀座宝町>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂くものでなかったようで、大変心苦しく感じております。お客様に価格よりご満足頂けるようなホテルを目指して今後も努力して参ります。ご滞在中気になる事がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
12月にはアパホテル<品川泉岳寺駅前>、アパホテル<六本木駅前>と開業ラッシュを控えているアパホテルグループを、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 及川

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン◆銀座・東京駅徒歩圏内◆舞浜駅まで乗り換えなし♪
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月03日 09:26:05

9月26日友人6人で東京見物の拠点として泊まりました。
東京駅からそれほど離れていなくて、早割りで安く泊まれました。
エアコンは温度を30度に上げても冷房のままで運転が切り替わらなかったのが
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2015年10月04日 08:54:19

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰いますとおり当館は東京駅から徒歩15分、東京メトロ京橋駅から徒歩5分、都営浅草線宝町駅から徒歩1分と各所へのアクセスへは便利かと存じます。
また、空調に関しましては一括で管理しており他の客室のお客様が先に冷房をご利用頂いている場合、暖房がご利用できかねます。早急な対応は致しかねますが今後のホテル開業の検討材料とさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課 石倉

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン素泊まり】早めの予約でお得にご宿泊◆銀座・東京駅徒歩圏内の好立地♪
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可■】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月09日 18:48:24

代理予約です。クレームはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年10月10日 09:38:27

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお褒めの言葉を賜りまして従業員一同大変嬉しく思います。
快適な滞在が提供出来ますようにこれからも精進して参ります。
不備な点が無かったのは勿論大変喜ばしいことでございますが。
またお気づきになられたの点、或いは宿泊者様からの何かご指摘ありましたら是非また投稿して頂ければ幸いでございます。

ご宿泊者様のみならず是非ご予約者様のご来館をお待ちしております。

宿泊課 宮田

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 21:11:14

代理予約です。クレームはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年10月01日 10:09:17

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
今後ともアパホテル<銀座 宝町>をご愛顧お願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 渡辺

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 18:00:45

代理予約です。クレームはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年09月27日 09:01:41

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお褒めの言葉を賜りまして従業員一同大変嬉しく思います。
快適な滞在が提供出来ますようにこれからも精進して参ります。
不備な点が無かったのは勿論大変喜ばしいことでございますが。
またお気づきになられたの点、或いは宿泊者様からの何かご指摘ありましたら是非また投稿して頂ければ幸いでございます。

ご宿泊者様のみならず是非ご予約者様のご来館をお待ちしております。

宿泊課 野添

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 22:23:52

代理予約です。クレームはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年09月12日 09:37:03

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けた御様子で安心致しました。
今後も満足していただけるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊課 佐瀬

食事3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月21日 17:02:44

初めての宿泊なのに、ホテルの説明が不親切に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年06月21日 19:34:10

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
不親切に感じさせてしまったこと、大変恥ずべきことと存じます。
今後このようなことがないようスタッフ全員で接客態度を見直し、お客様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中このような貴重なご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 佐瀬

食事2

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 17:00:45

可もなく不可も、ない感じ。どこにでも、ある、ビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2017年11月02日 09:46:20

この度はアパホテル<銀座宝町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は東京駅(八重洲南口)から徒歩12分、京橋駅A1番出口から徒歩4分、最寄り駅の宝町駅A1番出口からは徒歩1分の好立地にございます。
お客様の時間を奪わない為アパホテルは駅近にこだわっております。
主要な場所までも徒歩圏内となっておりますので、
また機会が御座いましたらよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 相澤

食事1

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 22:35:13

食事も部屋も、あれでこの値段はありえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2017年09月20日 10:40:56

この度はアパホテル銀座宝町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳無く思っております。
お客様のご希望に添えず、私共の不徳の致すところでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
またこの度はお忙しいところ、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
もし今後アパホテルをご利用いただくことがありましたら、お客様にご満足頂けるようサービスを行って参ります。
もし機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 相澤

食事1

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:22:11

部屋はきれいでした。
朝食が美味しくなかったです。見た目も味も悪いホテル、初めてでした。
お米が黄色く、かたい部分と柔らかすぎる部分と混ざっていて、「いつ炊いたのだろう?」と思いました。

食材は三流品ばかりで、本物が一つもない。安い食材をエサのようにして置いてある。感じ悪いです。素人過ぎると思います。海外からのお客様が多かったので、あれが日本食と思われたら悲しいです。改善した方がいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2017年05月06日 08:38:11

この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は清掃員との連携をとり、日々お客様に快適な空間を提供出来るよう邁進しております。
清潔感があると、お褒めの言葉を頂けてフロントスタッフ清掃スタッフ共に大変喜ばしく思います。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食に関してご期待に沿えることが適わず、大変申し訳ございませんでした。
当館のレストランでは和洋食中心のご朝食をブッフェ形式でご用意しておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に遺憾に思います。お客様から頂いたご意見をホテルスタッフ、朝食スタッフに伝え、今後同じようなことが起こらないように努めて参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 鄕木

食事1

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 23:52:05

新しくてきれいなので気持ち良く宿泊できました。朝食がバイキングとかならまた泊まりたいけど…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2014年01月31日 10:17:00

この度はアパホテル<銀座 宝町>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回おくつろぎ頂けた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年の11月にオープンしておりまして、これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

また、ご朝食に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、当館では朝食バイキングを行っておりません。
メニュー内容につきましてはお客様にご満足いただけるようテナント側と協議していきたいと存じます。
現行のメニューでは肉汁うどんという、魚の出汁をベースに用いたうどんがございます。
この肉汁うどんは、一度お肉の油を取り除いたうえで盛り付ける為、非常にさっぱりとした味わいでございます。
朝のメニューに最適でございます。一度お召し上がりになるのはいかがでしょうか。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:星野

投稿者さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 14:32:40

利用させていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2023年12月27日 18:10:19

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中にお客様が快適お過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いませ。貴重なお時間を割いて当館にご投稿くださったこと重ねて感謝申し上げます。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

legacy3374さんの アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) のクチコミ

legacy3374さん [40代/男性] 2023年10月29日 13:46:11

訪日外国人増に伴い料金は高め
シャワー水圧は今ひとつ、かつ湯量で自動STOPになる仕様
ドライヤーはグループ統一規格と思われ風量は弱め
歯ブラシも以前よりは質↓し残念
Wi-Fiは特に支障なく良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈銀座 宝町〉(東京駅八重洲南口) 2023年10月30日 08:51:18

この度はアパホテル〈銀座 宝町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室設備、備品に関しましてご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。お客様から頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただき今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。フロント 玉野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宝町駅徒歩1分◆銀座・東京駅徒歩圏内
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

50件中 1~20件表示