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ホテルプレミアムグリーンヒルズ クチコミ・感想・情報

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ホテルプレミアムグリーンヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.35
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.14
  • 食事4.01

部屋5

投稿者さんの ホテルプレミアムグリーンヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017-10-25 19:43:34

初めての利用です。
立地: 仙台駅から徒歩で行くと多少時間がかかりますが、途中地下通路やアーケードなどを通るため、雨にも濡れにくく遠さは感じません。セブンイレブンもすぐ近くにあり、ショッピングや食事には大変便がいいです


部屋: シングルでは比較的大きめの部屋のプランだったようですが、広さは十分ありインテリアの配置も使いやすく大変過ごしやすかったです。壁はすこし薄めなのか、夜中に隣の客室のドアの音や会話が多少聞こえてきてそれは気になった。

食事: 朝食利用はなくコーヒーマシーンしか利用しておりませんが、それはとても良かったです。

風呂: 他の方のコメントにもありましたが、排水設備がよくない。風呂を溜めるとその後の排水にかなりの時間がかかる。また蛇口は閉まっているにもかかわらず夜中にずっと水がポタポタ落ちるような音が聞こえて、普段音は気にならない自分でもすごく気になった。

サービス: 急な予約変更の対応もしていただき、フロントの従業員の方たちはどの方も大変好印象でした。

設備・アメニティ: 他の方のコメントで湯沸かしポットが加湿器一体型というのようなのを目にしたのですが、自分が宿泊した部屋はティファールのような電気ポットだったので使いやすくてよかった。部屋によって違うかもしれないので何とも言えないですが。
24時間無料で使用可能なデロンギのコーヒーマシーンとランドリー設備は本当に助かりました。洗濯機、乾燥機ともに4台くらいあり、いつでも無料で使えるので洗剤さえ持っていけば余分な着替えが必要なかったです。コーヒーマシーンもおいしい挽きたてコーヒーが飲めたのでとても良かった。
冷蔵庫はスイッチをONにしないと作動しない使用だったので要注意です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルプレミアムグリーンヒルズ 2017-10-27 02:57:43

今回ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

排水設備について、お客様が使用された部屋の排水口を再度清掃しております。他の部屋も随時清掃していきます。

接客について、お客様よりお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後もより良い接客を心掛け、皆様を笑顔で迎えたいと思います。

ウェルカムコーヒーやランドリーについて、喜んで頂き嬉しく思います。
ウェルカムコーヒーは24時間ご利用頂けます。
また、ランドリーも24時間使用が出来ます。(予約制になっております)
ランドリーは長期宿泊の方に大変喜ばれております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。

   アシスタントマネージャー 佐藤 誠司

ご利用の宿泊プラン
【限定10室バーゲンセール!★【直前割】素泊りプラン【幼児添い寝無料】【ファミリー】【仙台】
ご利用のお部屋
【◇シングル◇禁煙室【14平米】Wi-Fi完備◇】