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ホテルプレミアムグリーンヒルズのクチコミ・お客さまの声
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チェックイン時、隣でチェックインしていた女性にはアメニティのプレゼントがありましたが、私と同行の母にはありませんでした。私達のプランに入っていなかったのかなと思い、帰宅後に確認したらプランに入ってました。近くにコンビニもあり、支障はありませんでしたが残念です。部屋はすごく暑くて、空調を止めてしばらく窓を開けないと、とても寝られる室温ではありませんでした。トイレの水流が弱く、少ししか使っていない紙が流れきれずに浮いてくることも。良かったことは、朝食が美味しく、補充をする女性もきびきび働いていて気持ちよかったことです。
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今回ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。女性のお客様にはアメニティーのプレゼントをしております。スタッフには再度注意し指導しております。また空調については館内一括管理しており、お部屋では風量のみの操作になります。お部屋が暑い場合気軽にフロントにご連絡頂ければ対処させて頂きます。トイレの水流について、再度確認し改善していきたいと思います。重ね重ね申し訳ございませんでした。朝食について、お褒めの言葉を頂きレストランスタッフも喜んでおりました。今後もお客様に喜ばれる料理・サービスを提供したいと思います。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのご来仙をお待ちしております。 アシスタントマネージャー 佐藤 誠司
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投稿者さんの ホテルプレミアムグリーンヒルズ のクチコミ
チェックイン時、隣でチェックインしていた女性にはアメニティのプレゼントがありましたが、私と同行の母にはありませんでした。私達のプランに入っていなかったのかなと思い、帰宅後に確認したらプランに入ってました。近くにコンビニもあり、支障はありませんでしたが残念です。
部屋はすごく暑くて、空調を止めてしばらく窓を開けないと、とても寝られる室温ではありませんでした。
トイレの水流が弱く、少ししか使っていない紙が流れきれずに浮いてくることも。
良かったことは、朝食が美味しく、補充をする女性もきびきび働いていて気持ちよかったことです。
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今回ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
女性のお客様にはアメニティーのプレゼントをしております。
スタッフには再度注意し指導しております。
また空調については館内一括管理しており、お部屋では風量のみの操作になります。
お部屋が暑い場合気軽にフロントにご連絡頂ければ対処させて頂きます。
トイレの水流について、再度確認し改善していきたいと思います。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
朝食について、お褒めの言葉を頂きレストランスタッフも喜んでおりました。
今後もお客様に喜ばれる料理・サービスを提供したいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。
アシスタントマネージャー 佐藤 誠司