この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、空調設備、清掃につきましてに大変不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。

設備担当と確認し、設備の不具合を解消して参ります。今後、この様な事がない様担当スタッフと常に共有してしっかりメンテナンスを行っていきます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山伸司