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ホテルプレミアムグリーンヒルズ クチコミ・感想・情報

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ホテルプレミアムグリーンヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.31
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.07
  • 食事4.04

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ss28さんの ホテルプレミアムグリーンヒルズ のクチコミ

ss28さん [50代/男性] 2023-01-03 18:18:05

3回目の利用でしたが、部屋清掃に不備がありました。

その点は繁忙期でもあり、別部屋手配が即時でしたのでそこまで問題では
ありませんが、別部屋もシャワーラックや足元灯に不具合がありました。

よく言えばフレッシュな悪く言えば素人のようなスタッフが多い印象です。
折角、立地も良い場所なので今後の改善に期待してます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルプレミアムグリーンヒルズ 2023-01-05 06:20:44

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用いただきありがとうございます。

様々な点でご指摘頂きました。
大変ご迷惑をお掛け致しました。

ご指摘内容に関しましては
何度もリピート頂いたお客様からの総合的なご意見として重く受け止め今後のホテル経営に活かして参りたいと存じます。

客室の清掃や設備およびスタッフの対応の事項は我々の業務上最も基本的な事柄でございますだけにスタッフ全員に周知すると共に改めて基本の見直しをして参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント 藤枝 武

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅⑤】【日本国内にお住いの方】16時チェックインでかなりトクだっちゃ値!素泊り
ご利用のお部屋
【◇スタンダードツイン◇禁煙室【20平米】Wi-Fi完備◇】
ss28さん
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