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ホテルプレミアムグリーンヒルズ クチコミ・感想・情報

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ホテルプレミアムグリーンヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.34
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.15
  • 食事4.01

総合2

投稿者さんの ホテルプレミアムグリーンヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2024-03-25 18:02:15

3/22(金)から2泊、母とお世話になりました。
良かった点
・事前に電話で駐車場の予約が出来た
・フロントは慣れた方ならば問題なし
・急遽前日に母の予約を追加したが、電話をしてなるべく近い部屋にお願いしたところ隣の部屋にしてくれた

微妙だった点
・禁煙室を予約したはずが、かなりタバコの臭いがした
・スリッパがメッシュの布製を使い回しだった
・お風呂が小さくお湯の調整もなかなか難しかった(お湯、水の出は良かった)
・内線電話が無いので、シングル2部屋を予約していたため、宿での連絡手段がなかった
(連れは携帯持っていない)
・廊下の音がすごく響き、隣の部屋のドアを叩きまくっていた音がすごくうるさかった

微妙だった点が多く、自身としては、次回は高い宿でも静かな部屋でゆっくりしたいと思った。
音が気にならない方はコスパ良いホテルだと思った

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルプレミアムグリーンヒルズ 2024-03-26 18:10:25

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の不備等があり、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。特にタバコのにおいにつきましては、清掃時・点検時に気づかなければならなかったことでした。重ねてお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご意見・ご指摘を参考にし改善を図り快適に過ごして頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇シングル◇禁煙室 Wi-Fi完備◇】