この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館のコーシーマシンはデロンギ社のものを採用しており他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。お客様のお気にも召されたようで何よりでございました。

またお部屋に関してですが
今回は当館の都合でアップグレードしたお部屋にお通しさせていただきましたが、こちらもご満足いただけたようで嬉しく存じます。

他のサービスもより満足いただけるものに常時ブラッシュアップしてまいります。

どうぞ次回も当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食について、内容のみならず衛生面にもお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。お客様に気持ち良くお召し上がり頂ける環境を今後も提供して参りますので、次回も仙台へお越しの折はぜひ当ホテルをお選びください。

ご投稿に感謝申し上げます。

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食をお気に召して頂けた様ですね。定番品から県産食品・デザートなど多種多様な商品を取りそろえご利用をお待ちしております。一日のスタートにご宿泊とともに是非ご利用ください。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの周囲の設備、朝食をお褒め頂き有難うございます。

当ホテルの周囲は飲食店、スーパー等が多くご好評を頂いております。
お客様のお気に召したようで何よりでございます。

当ホテルの朝食は宮城県産の食材を生かしたものとなっており調理スタッフが毎朝腕によりをかけて調理にあたっております。
またのご宿泊の際も是非朝食バイキングをご利用くださいませ。

バスルームの壁の汚れに関しては大変申し訳ございませんでした。
清掃と点検をさらに力を入れる所存です。

排水に関してもお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらも点検に力を入れる所存でございます。

仙台市にお越しの際は当ホテル、ホテルプレミアムグリーンヒルズへのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

素敵なご投稿をいただきました。
重ねて感謝申し上げます。

特に「温かい声掛けだった」というご意見は
全スタッフで共有し、ホスピタリティとは何なのか改めて見直させて頂きます。

立地や料金面もお客様にとっては大切ですが
一番には「気持ちの良いホテルだった」と思っていただける施設を目標に努力してまいります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

お値段とお部屋の清掃をお褒め頂き誠にありがとうございます。

お客様のご予算に合った料金だったとのことで何よりでございました。

お値段はお日にちにより上下変動致しますのでご了承下さいませ。

清掃をお褒めに預かりありがとうございます。

当ホテル、設備は決して新しくはございませんが
清掃スタッフが毎日完璧な清掃を目標に業務に当たっております。

お客様のお褒めのお言葉、清掃スタッフの励みとなります。
ありがとうございました。

お忙しいところ大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルの立地をお褒めに預かりありがとうございます。
当ホテル、お買い物に便利なアーケード街の横にあり繁華街にも近く飲み会にも便利でございます。

設備は決して新しくはございませんが毎日の清掃・点検に励んでおります。

清掃スタッフもお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。

接客対応をお褒め頂きありがとうございます。

これからもお客様に寄り添う接客に励む所存でございます。

仙台市に再度お越しの際はホテルプレミアムグリーンヒルズのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく思っております。設備は多少年季が入っていますが、徹底した手入れを行い、快適な宿泊環境を用意して皆様のご宿泊をお待ちしております。今後も仙台へお越し頂く機会がございました折には当ホテルをぜひご利用ください。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンンヒルズ
沼村

いつもご利用いただきありがとうございます。

ご朝食およびバスルームについてご指摘いただきました。宿泊施設として最低限の事が出来ていなくお恥ずかしい限りです。
申し訳ありませんでした。

食事を提供すること、客室の保全に努めること、いずれに関しても客観的な視点で、かつ常に新しい気持ちで、プロとしてこだわりを持って取り組むようスタッフ一同で共有させて頂きます。

当該客室はその日の内に処理させていただきました。

またのご利用をお待ちしております。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝

この度は仙台市内数あるホテルの中より私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
「清潔感のあるホテル」とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく思っております。快適なご滞在の基本である清潔感には今まで以上のこだわりを持って今後もお客様をお迎え致します。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

清掃をお褒め頂きありがとうございます。

清掃スタッフの励みとなります。

当ホテルは設備は決して新しくはございませんが毎日の清掃を完璧に行うよう心掛けております。

浴室の壁紙が剥がれていたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
修繕の対応をさせて頂きます。


接客対応をお褒めに預かりありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
これからも丁寧な接客を心掛けていく所存です。

エレベーターの案内に不備があった点は大変申し訳ございませんでした。
今後はエレベーターへの分かりやすい案内をするよう心掛けさせて頂きます。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。

仙台市をご利用の際はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

お客様のご予約の部屋タイプより広い部屋に
当日空きがありご案内させて頂きました。

喜んで頂けた様で何よりでございます。

朝食バイキングをお褒め頂きありがとうございます。

宮城県産の食材を使った朝食を調理スタッフが毎朝ご用意しております。

当チェーンではお米は宮城県産のひとめぼれを使用しております。
お気に召したようで嬉しく思います。

またお越しの際は朝食バイキングのご利用をよろしくお願いいたします。

仙台市にお越しの際はまたの当ホテルへのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご満足頂けた声を頂き、嬉しく思っております。
　今後につきましても、ご意見・ご感想を参考にしながら、ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルプレミアムグリーヒルズ
マネージャー　中山

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

随時、新しいメニューも追加するなど、
お客様サービスの拡充に努めて参ります。

またのお越しを是非ご検討下さい。

スタッフ一同お待ちしております。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝　武

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。


この度はこちらの都合でございますがご予約より広いお部屋を用意致しました。

お気に召して頂けた様で何よりでございました。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。

仙台市にまたお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。


当ホテル、仙台駅から徒歩10分少々の距離にあり交通の便がお仕事に、買い物に便利とのご意見多々頂きます。

当ホテルの立地がお客様のお気に召したようでなによりでございます。

清掃状態のご意見ありがとうございます。　

建物については毎日清掃のスタッフ一同が完璧な清掃をモットーに業務に当たっております。

これからも丁寧に清掃業務に邁進していく所存です。

仙台市にお越しの際は　またの当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしましたスタッフにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう日々精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー 中山伸司

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用いただきありがとうございました。

ご朝食がお気に召された、
駅から徒歩圏内で便利だった、
とのご意見誠にありがとうござます。

当ホテルチェーンのレストラン部門は
地元のお母さんたちが中心となり
手作り、かつ連泊のお客様も飽きがこないメニューを日々提供させてもらっております

当ホテルの場所も駅前と歓楽街のちょうど真ん中に位置しておりますので
様々な用途に利用しやすいとご好評をいただいております

次回の是非ご利用頂ければと存じます
貴重なご意見ありがとうございました。

プレミアムグリーンヒルズ　藤枝武

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用いただきありがとうございます。

風呂場の蛍光灯が暗かったとの事で大変申し訳ございませんでした。

部屋の設備をお褒めに預かりありがとうございます。
毎日の清掃と点検に一層励む所存でございます。

朝食バイキングもお気に召したようで何よりでございます。
調理スタッフもお褒めに預かり喜んでおります。

次回お泊りの際も朝食バイキングをぜひご利用下さいませ。

お忙しい所ご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は当ホテル、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます

この度ご利用頂いたデラックスシングルは
「シングルルーム」+「ソファー」といったタイプの客室です。

通常のシングルに比べると間取りも十分に取ってあるため何度もリピートされるお客様もいる人気の部屋タイプでございます。

お客様にもご快適にお過ごし頂けた様でうれしく存じます。

改善すべきご指摘もいただきました。
この先の見直しのご参考にさせて頂きます。

誠にありがとうございました。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝