この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズに、ご宿泊頂きありがとうございます。

風呂の排水部分についてですが水の流れが余り芳しくない時があり大変申し訳ございませんでした。

部屋の広さについてですがお気に召されたようでうれしく思います。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。

またの当ホテルのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズに、ご宿泊頂きありがとうございます。

朝食をお褒めに預かりありがとうございます。

毎朝調理スタッフは腕によりをかけて調理に励んでおります。

お褒めに預かり、より一層業務に邁進する次第です。

また当ホテルをご利用の際は朝食バイキングをご利用くださいませ。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。

またの当ホテルのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

大変心のこもった感想も頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。

お部屋のアップグレードはより快適なご滞在の一助になると考えておりますので可能な限り対応させてもらっております。

しかしお部屋によってはクレームをいただく事こもまた日常であります。

ご投稿内容に満足することなく常時点検・補修をはじめ全体のサービス向上を図ってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
藤枝　武

この度は仙台市内数あるホテルの中より私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。

堪える様な暑さの続いた酷暑の続いた今夏、空調には細心の注意を払っておりました。ご投稿から快適にお過ごし頂けたご様子が確認でき安心しました。構造上微調整が難しくなっておりますが、ご希望がございましたらフロントまでお申し付け頂ければ幸いです。

電子レンジは24時間いつでもご利用頂けます。イオン以外にもテイクアウトのできるお店が多数ございますので、どうぞご活用ください。

ご指摘に感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルの立地をお褒めに預かりありがとうございます。
アーケード街もすぐ隣でお買い物にも便利ですので次回のご宿泊の際も当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。

朝食バイキングをお褒め頂き調理スタッフも喜んでおります。
これからも腕によりをかけて調理に励む所存です。
また当ホテルをご利用の際は朝食バイキングをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は私どもホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を多数頂戴し嬉しく思っております。
しかしその中に頂いたバスルームの換気不足による汚れのご指摘、大変申し訳なく思っております。日々のクリーンアップと全客室のチェックにより不良個所発見のアンテナを展開しておりましたが、確認が行き届いていなかったものと反省するばかりです。同じご指摘に至らぬよう全スタッフ投稿頂きました内容を共有し、再発防止に努めて参ります。

ご指摘に感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。

まだまだ紫外線が強い日が続き、瞳への負担も大きくなります。どうぞご自愛ください。

裏通り「東三番丁通」の当ホテルのブロックは、古くより診療所が多く立地するエリアとなっており、これらの診療所へのアクセスも優れておりますので、受診の際にもどうぞご利用下さい。
便利な立地と親切丁寧なスタッフで皆様のご宿泊をお待ちしております。

ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は仙台市内数あるホテルの中より私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉の数々、励みになります。今以上お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

名称についてでございますが、私ども　ホテルグリーンチェーンだけで仙台市内に13店舗ございます。誠に恐縮でございますがご予約完了時・また仙台へご到着されたときに改めてホテルをご確認いただければ幸いです。半数のホテルは仙台駅を中心に徒歩10分圏内で近接していりますが、やはりお疲れの後のご移動ですのでお間違いになりますと体力的なご負担が大分増えてしまいますので。

お値段につきましてはその日の周辺イベントや予約状況、周辺他業者の設定などを総合的に判断し設定させて頂いております。お安く設定している日も多くございます。どうかこの点につきましてはご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂きありがとうございます。

朝食に関してですがお褒めに預かりありがとうございます。

調理スタッフも喜んでおります。
腕によりをかけて朝食を提供しておりますので次回のご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

バスルームのシャワーの切り替えは構造が分かり辛く大変申し訳ございませんでした。
蛇口の中央にある栓を引くとシャワーに切り替えになる構造で分かり辛かったかと思います。

照明に関しても不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにて電気スタンドの貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。
　
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ　黒澤　英之

ホテルプレミアムグリーンヒルズでのご滞在を延長頂き、誠に有難うございます
朝食は宮城の美味しいお米「ひとめぼれ」をはじめとした充実の内容を毎日ご用意。スタッフが気持ちを込めて毎日調理しておりますので、当ホテルご宿泊の際は是非ご利用下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
仙台中心街ならではの利便の良さが当ホテル利用のメリット。観光に、お買い物に、お食事に仙台での一日を存分にお楽しみください。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ドアの異音につきましてご指摘を頂く事となり、大変申し訳なく思っております。再度同じようなご指摘に至らぬよう日々点検時は今以上感覚を研ぎ澄ませて行います。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
空調につきましてご不便をお掛けし申し訳なく思っております。何分設備構造等は簡単に変更することはできず心苦しいところでございますが扇風機・サーキュレーター等もお貸しできますのでご希望の際はスタッフまでお申し付けください。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃるとおりで当館は年月を経た建物でございます。浴室や空調など、ご迷惑おかけした点はございませんでしたでしょうか。

交換可能な部分は常時更新するなど維持管理に努めておりますが至らぬ点もあったかと存じます。

仙台の繁華街の中心部に位置しており多くのお客様にご愛顧いただいてますことに感謝しつつ、これからもお喜び頂けるホテル作りをして参ります。

口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
藤枝武

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
空調でご不便をお掛けし申し訳なく思っております。想定を超える酷暑となり、空調機器も効率が落ちており、調整を行っておりますがなかなか追い付かず心苦しい限りです。現在南～西日の射す客室につきましては遮熱対策としてカーテンを閉じてのご案内を行っております。扇風機・サーキュレーターも台数限定で用意しておりますので、ご希望の際はフロントへお声掛け下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お暑い中お待たせすることと申し訳なく思っております。ご指摘につきましては全スタッフ共有し、見直しを図って参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き、誠に有難うございます
当ホテル立地が仙台中心街ので、周辺は一方通行が入り組んでおり、特に当地へ初めてお越しの方にはわかりにくい事と存じております。お手数とは思いますがホテルフロントで駐車場地図を用意しておりますのでお声掛け頂ければ幸いです。
また当ホテルからは若干距離がありますが、この度「JR仙台駅　屋上駐車場」につきましても割引にてご利用いただく事が出来るようになりましたので、併せてご利用下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

このたびは、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、ご満足頂けた様で安心しております。
しかしながら、ご朝食につきましては、カレーがなくなっていたとのこと。大変申し訳ございませんでした。提供されている在庫を見ながら追加しておりましたが、抜けがあったようです。充分時間一杯まで追加するよう注意して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山伸司

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、大変不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。

お食事につきまいては、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。プランの見直し、朝食のメニュー等、スタッフオールで考え、皆様に満足頂ける様改善して参ります。
　また、清掃についても、担当スタッフと共有し、改善を図り快適に過ごして頂けるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山伸司

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂きありがとうございます。

立地と部屋の広さをお褒めに預かりありがとうございます。

広いお部屋でお喜び頂けた様で何よりでございました。

お部屋の広さに関してですが空室状況によって　御予約より広めのお部屋をご用意する場合がございます。
また、混みようによっては御予約内容どおりのお部屋のご案内になる場合もございますのでご了承くださいませ。


ご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之