このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望には極力お応えしてゆく所存でございます。
好立地＋接客サービスの向上を目指し鋭意努力してまいりますので、是非次回のご利用もよろしくお願い申し上げます。
このたびはお忙しい中ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　鈴木

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
「とてもゆったりお過ごし頂けましたこと」、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるようサービスの向上を目指してまいります。
機会がございましたら、再度のご利用をお待ち申し上げております。
このたびはお忙しいなかご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

地下鉄広瀬通駅の階段はご苦労様でした・・・。

お客様の仰るとおり、コンビニをはじめ三越百貨店や藤崎百貨店も近く、
買い物には大変便利な立地でございます。
次回にも利用して頂けるというお言葉、とても嬉しく思います。
是非次回ご来仙の際にも、当館を選択肢に加えて頂けますようお願い申し上げます。
このたびはお忙しい中ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
客室以外の件ではご満足いただけましたご様子ですので、非常に残念に思います。
次回ご利用の際には十分にご留意をさせて頂きます。
このたびはお忙しい中ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どもホテルグリーンチェーンは仙台市内に１３のホテルがございます。
ご不明なことがございましたら、チェーン店内のホテルにお気軽にお問い合わせをくださるようお願い申し上げます。
ご利用されるお客様にご満足頂けるよう今後とも鋭意努力をしてまいります。
このたびはお忙しい中ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いろいろな事柄につきましての評価もありがとうございました。
まずは、建物ですが新規オープンではなく、リニューアルオープンでございます。
ご指摘のとおり、若干の古さはございますが、バスタブのコーティングなどの改装や
日々の清掃の強化により、清潔感を保つ努力をおこなっておりますので、ご了承をお願い申し上げます。
これからも完璧な清掃を含め、気持ちの良い接客応対、美味しい朝食のご提供に力を注いでまいります。
アメニティーのご案内につきましては、通常はお声をおかけしていましたが、
抜けてしまいまして大変申し訳ございませんでた。以後、気を付けてまいります。
このたびはお忙しい中貴重なご意見を頂きましてたいへんありがとうございました。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、ロビーは２階にありますのでご不便をおかけするシーンもございますが、現在は防犯の意もあり朝７時から夜１０時の間は１階までのエレベーター運転をおこなっております。
告知不足で申し訳ございませんでした。
その他の面ではご満足いただけましたご様子ですので、是非次回のご利用をお待ち申し上げています。
このたびはお忙しい中ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は当ホテルプレミアムグリーンヒルズへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は、仙台の中心部‘東二番丁通り’を眼下に見ることのできる、とりわけ景観のいいお部屋をご用意させていただきました。
週末（5/17-18）には‘仙台青葉まつり’が‘東二番丁通り’で行われ、豪華な山鉾11基を先頭に、甲冑に身を包んだ勇ましい武者行列、火縄銃鉄砲隊などの時代絵巻パレードが展開されました！

また、ご指摘のトイレ使用後の音でございますが、早速ポンプの動作音、水量等確認させていただきました。客室による相違等確認をすすめ対策を練りたいと考えております。
またのご来仙の際もぜひ当館を選択肢に加えていただきますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けました様子で、とても嬉しく思います。
これからもお客様のご要望にお応え出来るようスタッフ一同頑張ってまいります。
是非、次回仙台にお泊りの機会をお待ち申し上げております。
このたびはお忙しい中ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるとおり、わたくし共のホテルは仙台市の中心部、東二番町に面していますので、立地につきましては利便性があると思います。
空調の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早速、調査対応致します。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシステントマネージャー　鈴木

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして嬉しいご意見誠にありがとうございます。レストランスタッフとも情報を共有させて頂きます。
お客様にお選び頂きましたお部屋のベッドは幅が１６０cmのダブルルームでございます。
是非、次回ご来仙の際にも当館を候補に加えて頂き家族旅行にビジネスにとご利用いただければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けましたご様子で嬉しく思います。
お部屋の広さと朝食につきましては、わたくし共もとても力を注いでいるところでございます。
ご指摘を頂きましたお部屋の照明の件ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
貸出用のスタンドを常備致しましたので、次回ご利用の際にはお声がけくださるようお願い申し上げます
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　鈴木

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のご感想と数々お褒めのお言葉、わたくし共にとりましてこの上ない喜びでございます。当館はアーケード商店街まで徒歩１分弱と近くショッピングやお食事にと大変便利な場所にあり皆様にご好評頂いておりました。
当館も１０月にオープンしまして５ヶ月となり、皆様にたくさんのご感想、アドバイスを頂き皆様に喜んで頂ける綺麗なお部屋をご提供出来ますよう精進しておりました。
皆様からアドバイスを頂きアメニティー等も現在、消臭剤やハンドソープなど追加をし、２４時間利用できますランドリールーム（無料）なども設けました。
現在ではたくさんの皆様にご活用頂いておりました。またご感想頂きました朝食も、レストランスタッフが日々研究を重ね、地元の食材を利用しながら皆様の一日の活力になりますよう愛情込めてご提供いたしておりました自慢の朝食でございます。日替わりにて仙台の食材を変えながらご提供いたして今回は、「仙台麩」の入った煮物、「ずんだ」の団子をご提供いたしましたが、その他にも白石温麺（うーめん）なども人気メニューでございまして、今回のメニューは何かなと楽しみにしているお客様も多いようです。

週末ともなりますと大変立て込んでおり現在、仙台の宿泊予約を取るのが難しい状況が続いておりますが、皆様に喜んで頂ける宿泊プラン等をご提供してまいりたいと存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えて頂きご評価、ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　　遠藤

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、ご投稿を嬉しく拝見させて頂きまいた。
これからも、お客様の声を大切に皆様に喜んで頂けるホテルをご提供してまいりたいと存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回ご来仙の際は当館を候補に加えて頂きご指導いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　　遠藤

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はアーケード商店街まで徒歩１分弱とショッピングやお食事処にと大変便利とお客様より大変ご好評頂いておりました。
今回ご利用頂きまして『良いお部屋でした』との投稿を拝見しスタッフ一同嬉しく読ませていただきました。
これからも喜ばれる綺麗なお部屋をご提供できますよう、お客様の言葉に甘んじることなく精進してまいりたいと存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　　　遠藤

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、スタッフのご案内不足にてお客様にご迷惑をかける事となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客の基本である、おもてなしの心ができていなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
誠実な接客サービスを心掛け、皆様に安心してお休み頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　遠藤

この度は、ホテルプイレミアムグリーンヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

１０月１８日にリニューアルオープンを致しまして、あわただしい日々が続いておりますが、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同、ご投稿を嬉しく拝見させて頂きました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指したいと存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　遠藤