この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の設備に関しましてご不便おかけしました事大変申し訳ありません。
お客様のご意見を参考に、より一層お客様が快適に過ごせるよう改善してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　千坂　香織

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場へのルートが分かりにくい事、設備、廊下の匂い等でご不便おかけして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、より一層お客様が快適に過ごせるよう改善してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　千坂　香織

この度は仙台市内数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、素敵なクチコミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
現在新型コロナウイルス対策の為、ご朝食を小分けしラップをかけたカフェテリア方式でのご提供を行わせていただいております中でご満足を頂けたとのこと大変嬉しく思います。
また自慢の立地に関しましてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館から仙台の冬の名物光のページェントまではすぐの距離となっておりますので、また仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
この度は大変ご多忙な中素敵な投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　馬場 芹香

数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるように当館は駅から近いので交通の便が良いです。
イベントやお買い物で疲れた際も交通の便が良いので、すぐにお部屋でお過ごしできます。
現在コロナウイルスの影響で様々なイベントや催事が延期や中止になっております。
仙台では光のページェントや七夕祭り等様々なイベントがございます。
終息して仙台でのイベント等が再開された際には是非またご利用下さい。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　千坂　香織

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
現在コロナウイルスの影響で様々なイベントや催事が延期や中止になっております。
仙台では光のページェントや七夕祭り等様々なイベントがございます。
終息して仙台でのイベント等が再開された際には是非またご利用下さい。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　千坂　香織

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高評価・お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
現在コロナウイルスの影響で様々なイベントや催事が延期や中止になっております。
仙台では光のページェントや七夕祭り等様々なイベントがございます。
終息して仙台でのイベント等が再開された際には是非またご利用下さい。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　千坂　香織

この度は数ある宿泊施設の中からホテルプレミアムグリーンヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミも投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
現在は新型コロナウイルス感染症対策のため、チェックインの際に検温を実施しており
従来よりチェックインにお時間を頂いております。
お客様にも大変ご迷惑をお掛けしております中での素敵なお言葉にスタッフ一同感動しております。
またご旅行などの際のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は御多忙な中でのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　馬場　芹香

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃状況、設備面につきましてに大変不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。

清掃につきましては、二重チェックをしておりましたが、この様なことがおきてしまい、申し訳ございませんでした。二度と同じようなことが無いよう清掃スタッフと密に共有し改善致してまいります。
設備につきましては、ご指摘のカーテン・シャワーカーテンは、確認し、交換させて頂きます。ランプのシェードは交換できるか確認致します。
また、空気清浄機は貸出ししておりました。案内が無く失礼いたしました。ラックにつきましては、現在は各部屋に1つずつですが、空いている部屋から貸し出すこともできたのに配慮に欠け申し訳ございません。今後、追加の用意も検討してまいります。

お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、改善を図り快適に過ごして頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またご来館を頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山伸司

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高評価やお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食バイキングは本来、旬の食材やご当地グルメ等も提供しております。
大好評でしたので、通常営業に戻った際にまたご来館された時また是非お召し上がり下さい。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　千坂　香織

この度は仙台市内数ある宿泊施設の中より、ホテルプレミアムグリーンヒルズを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面などにつきましてご不便等至らぬ点があり、不快な思いをお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご意見・ご感想を真摯に受け止め、ハード面はむずかしい所がございますが、ソフト面から改善を図って参ります。

この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山伸司

この度は、仙台市内数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
いつも当館自慢の立地に関しまして褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
仙台駅のすぐ近くでコンビニやデパートも徒歩圏内にございます当館の立地は多くのお客様より好評を頂いております。
当館の立地がお客様のご予定の一助になれましたら幸いでございます。
また仙台にお越しの際、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　馬場　芹香

この度は、仙台市内数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも素敵な投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお休み頂けたとの事で一同大変光栄でございます。
今後も感染症対策を行いお客様がご安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
当館はご朝食会場でも感染症対策として検温やおかず一品一品を小鉢に分け、ご飯やみそ汁等は担当スタッフがお餅をさせて頂くなど様々な対応を行わせて頂いております。
今回は素泊りでのご利用でございましたが次回ご利用の際お時間に余裕がございましたら是非お召し上がり下さい。
大変ご多忙な中、素敵なご投稿をよせていただきまして誠にありがとうございました。
今後共ホテルプレミアムグリーンヒルズをどうぞよろしくお願い致します。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　馬場　芹香

この度は仙台市内数ある施設の中からホテルプレミアムグリーンヒルズをお選びいただき、また日頃よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
またいつもお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在も新型コロナウイルスが猛威を振るっておりますが、お客様に安心してお過ごしいただける様チェックインの際検温のご協力、コーヒーマシンのそばに使い捨てビニール手袋の常備、スタッフのマスクの着用と様々な対策に取り組んでおります。
今後も仙台にお越しの際はご安心してお過ごしいただけますと幸いでございます。
大変ご多忙な中素敵なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　馬場　芹香

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
ご宿泊頂きましたワイドダブルは160cm幅のベッドを備えたゆとりあるタイプで好評頂いております。また駐車場も11台分ご用意しており、中心部にありながらリーズナブルに停められると併せて好評頂いております。ビジネス・レジャーいずれにも便利な当ホテルを今後ともどうぞご愛顧ください。
なお空調につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。確認・対処を行ってまいります。なお気になるようでしたらお声がけ頂ければお部屋をお取替えすることもできますので、ご面倒かと思いますがフロントへお申し付けください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　沼村

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素敵な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は東二番町通り沿いで仙台駅が近く、また公共交通機関も充実した自慢の立地となっておりますので、お客様のご予定の一助になれましたこと大変嬉しく思います。
また、お客様が快適にお過ごしいただけるよう新しいサービスを日々追求して参りますので、また仙台にお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は御多忙な中素敵な投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　馬場　芹香

この度は数ある施設の中から、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では現在感染症対策の為、チェックイン時に宿泊者の方への検温の他、館内の消毒作業、ルームキーの消毒も行っております。
室内に関しましても、清掃後の消毒の徹底をしておりますが、設備面につきましては今後の課題とし参考とさせて頂きます。
これからもなお一層お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回は素泊りのプランでございますが、当館では和洋食の朝食バイキングがございます。
検温や席を空けてのご案内、おかずは小鉢でラップをかけての小出し提供するなど感染症対策もしっかり行っております。
お時間がある際には是非お召し上がり下さい。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
フロント　千坂　香織

この度は、仙台市内数ある宿泊施設の中よりホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時の状況を確認致しました。対応につきましては、もう一度初心に戻りしっかり指導して参ります。また夕食提携店舗のご案内は仙台が初めてでもわかるように専用の地図を作成しご案内がすぐ出来る様にいたします。

レストランに対応については、コロナ渦の中充分注意を図るよう指導をしておりましたが隣に案内してしまったとのことで大変失礼いたしました。テーブルへの新たに仕切りの設置をするとともにスタッフには、マニュアル通りでは無く、その時の状況をみて判断するよう指導いたしました。

現在感染症対策の為、チェックイン時に宿泊者の方への検温の他、館内の消毒作業、ルームキーの消毒を行っております。

今回頂きましたお客様のお声を改善し、より快適に過ごして頂けるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またご来館を頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山伸司

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、アメニティに関しまして
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
お客様のお声をサービスに活かしまして今後も愛される施設を目指してまいります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回も仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
ナイトフロント　藤枝　武

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、アメニティに関しまして
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
お客様のお声をサービスに活かしまして今後も愛される施設を目指してまいります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回も仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
ナイトフロント　藤枝　武