この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

これからも当ホテルスタッフ一同、お客様にご満足いただけますように精進して参ります。
また、仙台へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　菊地昌信

この度は仙台市内数ある宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
施設立地については、ホテルより30秒程のコンビニ等お客様に気に入って頂けました事、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により快適にご利用頂ける施設を目指し一同努めて参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、ご投稿を頂き本当にありがとうございました。
また仙台へお越しの際のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
支配人　石川　慎

この度は仙台市内数ある宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
施設立地については、ホテルより30秒程のコンビニ等お客様に気に入って頂けました事、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により快適にご利用頂ける施設を目指し一同努めて参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、ご投稿を頂き本当にありがとうございました。
また仙台へお越しの際のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
支配人　石川　慎

春先続き再度ご来館頂き誠にありがとうございます。

今回、お部屋の開放感の他スタッフの対応など数々のお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

そんな中、お客様にご指摘頂きました内容について行き届かない点がございました事、誠に申し訳
ございませんでした。

エレベータにつきましては以前1Ｆも含め常時運行
を行っておりましたが、現在全てのお客様に安全快適にご利用頂けるよう、防犯上の理由により1Ｆのみ不停止とさせて頂いてございます。大きなお荷物や重いお荷物等ございましたらフロントにて一時的にエレベータの不停止の解除を行わせて頂く事も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また清掃面について清掃、点検の質を向上させて頂くよう早速スタッフ間で今回の内容を共有させて頂きお客様に快適にご利用頂けるお部屋の仕上げを行って参ります。

また、現在24時間無料淹れ立て珈琲をお召上がり頂いてございますが、季節によるサービスも今後の課題として検討して参りたいと考えております。

この度は、お客様のお忙しい所、沢山の貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度お客様にご指摘頂いた課題点について、重ねてお詫び申し上げますと共に誠に勝手なお願いではございますが、また仙台へお越しの際には、
是非ご利用頂けますようにお願い申し上げます。

この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
支配人　石川　慎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは仙台駅より徒歩8分程、官公庁へも徒歩圏内となっており、ビジネス・観光等にお役立ていただいております。
お客様の嬉しいお声を糧に今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間とサービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　石井　卓

この度は。当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中にご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

シャワーの温度が勝手に変わることにつきまして、間違ったご案内をしてしまいました。当ホテルの設備の能力上、各部屋のご利用が集中したためと考えられます。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。設備投資時には改善事項として挙げさせて頂きたいと思います。

お客様のお声を基に快適にお過ごし頂ける空間とサービスに努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　菊地昌信

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ティーバックの件はセット忘れと点検の見落としがあったと思われます。大変申し訳ございませんでした。またシャーワーの温度が安定しなかったとのことでございますが、
ご利用が集中したためと考えられます。誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。設備投資時には改善事項として挙げさせて頂きたいと思います。
エレベーターの件は以前は動かしてございましたが防犯・安全面の理由から普段は１階からは動かない設定と変えさせていただきました。お荷物が多い場合等スタッフにお声掛けを頂戴し動かさせていただいております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解を賜りたいと存じます。お客様のお声を基に快適にお過ごし頂ける空間とサービスに努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　石井　卓

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地・接客をお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅より徒歩8分程の立地となっており、官公庁へも徒歩圏内となります。
バスルームの件温度調節の件ご不便をお掛け致しました。設備投資の問題がある部分でございます。すぐにご対応と行かない部分でございますが次回の改善事項にあげさせていただきます。
カーテンのカビの件はカーテン交換を即刻行いました。申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間とサービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただきまして挽回のチャンスを頂ければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　石井　卓

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ビジネスでの利用に良いとのお声、大変うれしくご投稿読ませて頂きました。
当ホテルは仙台駅より徒歩8分程の立地となっており、官公庁へも徒歩圏内となります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間とサービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
来週には仙台七夕祭りもございます。
仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　石井　卓

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適に過ごすことができましたとのお声、宿泊施設の当館には、光栄のお言葉でございます。
当ホテルは仙台駅より徒歩8分程の立地となっており、官公庁へも徒歩圏内となります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間とサービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　石井　卓

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
様々なご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
改善点にて頂きましたご意見でございますが
氷に於きましてはフロントにて承りますのでお手数ではございますがお申し付け下さいませ。
客室に於きましてはお客様のご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。
立地に於きましてはアーケード商店街至近、仙台、繁華街の国分町も徒歩圏内とビジネスだけではなく観光・ショッピングのお客様にも大変ご好評頂いております。
今回のお客様のご意見を参考にさせて頂きより良いホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の鍵に於きましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備となりますので早急の改善が出来かねますが接客・清掃・朝食等に努めさせて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。
駐車場に於きましては敷地内に11台完備しております。
今回ご利用頂きましたデラックスシングルは20㎡の客室となっておりごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋となっており大変ご好評頂いております。
今回お客様もお部屋にご満足頂けたご様子で嬉しくお声を拝見させて頂きました。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
是非、定宿としてお使い頂けます様スタッフ一同、接客・サービスに努めて参ります。
次回のお越しをお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはクリスロードアーケード商店街徒歩30秒、仙台駅・繁華街・ビジネス街も徒歩圏内とお客様に大変ご好評頂いております。
今回のお客様のご意見を参考により良いホテルを目指し努めて参ります。
また、接客に於きましてもスタッフ一人一人がレベルの向上に努め、ご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地、お部屋について大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
お客様に「次回も泊まりたい」思って頂けます事が、私共スタッフ何より励みとなって参ります。
引き続きより快適に気持ち良くお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また私共チェーン店内でのポイントカードについてご登録頂きました事重ねて御礼申し上げます。

今回はお客様のお忙しい中、大変嬉しいご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
支配人　石川　慎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の空調に於きましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全館一括設定となっており現在暖房設定となっております。
設備面となりますので早急の改善は難しいですが
接客・サービスに努めさせて頂きますので何卒、ご容赦下さいませ。
今後、お客様のご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃スタッフのミスによりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無きよう指導・確認を徹底させて頂きます。
また、客室に於きましては早急の改善は出来かねてしまいますので接客・サービスにて努めさせて頂きますので何卒、ご容赦下さいませ。
立地に於きましては当ホテルは仙台駅・繁華街・ビジネス街徒歩圏内、アーケード商店街徒歩30秒とビジネス・観光の拠点として大変ご好評頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地・客室に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
客室コンセントに於きましては設備面となり直ぐの改善は難しいのですがフロントにてコンセントタップ・延長コードの貸出を行っておりますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
無線ＬＡＮに於きましては確認させて頂きたいと存じます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございました。　客室面ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。　早急に修繕し対応させて頂きます。　
その他、立地面や清掃、朝食バイキングで高い評価を頂戴しております。　また来たいと思っていただける宿をめざし頑張ります。　お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　菅田　丈嗣

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはアーケード商店街より徒歩1分、仙台駅・繁華街・ビジネス街も徒歩圏内とビジネスだけではなく観光の拠点としても大変ご好評頂いております。
また、客室も広めでゆっくりお寛ぎ頂け、今回のお客様のお声でも5点の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
今回はお忙しい中、嬉しいお声をありがとうございました。
次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　齋藤　亨

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
家族旅行は満喫できましたでしょうか。　少しでもお客様にご満足頂けるお手伝いが出来れば幸いです。
お客室のアメニティに関しましては、以後検討させて頂きます。
仙台駅からも近く街中でのショッピングも近いので大変便利な立地となっておりますが、県外からお越しになるお客様に関しましては多少なりともわかりづらくなっていてご不便をおかけしたかと思われます。
また仙台へ遊びに来てください。　スタッフ一同お客様のご来館を心からお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
アシスタントマネージャー　菅田　丈嗣