この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にご滞在頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。年季の入った建物を使用しておりますが、徹底的な環境整備でお客様に気持ちよくご滞在頂けるようスタッフ一同日々努力しております。今後も仙台でのご滞在には当ホテルをご利用ください。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

清掃をお褒め頂きありがとうございます。

清掃スタッフの励みとなります。

当ホテルは設備は決して新しくはございませんが毎日の清掃を完璧に行うよう心掛けております。

浴室の壁紙が剥がれていたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
修繕の対応をさせて頂きます。


接客対応をお褒めに預かりありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
これからも丁寧な接客を心掛けていく所存です。

エレベーターの案内に不備があった点は大変申し訳ございませんでした。
今後はエレベーターへの分かりやすい案内をするよう心掛けさせて頂きます。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。

仙台市をご利用の際はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

お客様のご予約の部屋タイプより広い部屋に
当日空きがありご案内させて頂きました。

喜んで頂けた様で何よりでございます。

朝食バイキングをお褒め頂きありがとうございます。

宮城県産の食材を使った朝食を調理スタッフが毎朝ご用意しております。

当チェーンではお米は宮城県産のひとめぼれを使用しております。
お気に召したようで嬉しく思います。

またお越しの際は朝食バイキングのご利用をよろしくお願いいたします。

仙台市にお越しの際はまたの当ホテルへのご利用をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

朝食をお褒めに預かり、ありがとうございます。

メインのメニュー3種は毎日、日替わりでの提供を行っております。

お客様のお気に召したようで何よりでございました。

また当ホテルをご利用の際は朝食バイキングをご利用下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

　
ホテルプレミアムグリーンヒルズのまたの
ご利用を心よりお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度のご利用誠にありがとうございました。

客室に関しては通常のシングルより広いデラックスシングルをご用意させていただきました。
ご満足いただけたようでうれしく存じます。

しかしながらお食事に関するご指摘、
まったくお恥ずかしい限りです。

提供のスピード、事前準備しておく量、
同様のことが日々発生していないか等を
レストラン担当から聞き取りを行いチェーン全店で問題を共有させていただきます。

せっかくの「またご利用したい」いうご意見
それを裏切ることの無い様努めて参ります。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝　武

この度は、ホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご満足頂けた声を頂き、嬉しく思っております。
　今後につきましても、ご意見・ご感想を参考にしながら、ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルプレミアムグリーヒルズ
マネージャー　中山

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。
近隣には大型量販店や有名飲食店も多く、当ホテルの立地もありご宿泊に便利な環境の当ホテルは、今後もお客様にご満足いただけるご宿泊環境を提供して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧ください。
なおエレベーターは夜間帯は1階フロアには止まりません。またスタッフの監視なども行い、安心してお休み頂けるよう対策しておりますので申し添えます。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご指摘頂きました点、
誠にお恥ずかしい限りです。
大変申し訳ございませんでした。

業務の内容を見直し、今回のようなご意見が減っていくように努力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

設備に関しては日々清掃、修繕を重ねていますが
ご期待に沿えぬ結果になってしまい申し訳ありませんでした。

業務の内容を見直し、今回のようなご意見が減っていくように努力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じ上げます。

チェックアウト時間、および朝食バイキングに関しては多くの方よりおおむねご好評いただいております。

更なるご満足いただける施設を目標にスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をお待ちしています。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

随時、新しいメニューも追加するなど、
お客様サービスの拡充に努めて参ります。

またのお越しを是非ご検討下さい。

スタッフ一同お待ちしております。

プレミアムグリーンヒルズ
藤枝　武

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。


この度はこちらの都合でございますがご予約より広いお部屋を用意致しました。

お気に召して頂けた様で何よりでございました。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。

仙台市にまたお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は準備の都合上、デラックスシングルへ変更してご用意させて頂きました。年季の入った建物ですが、手入れを徹底して行い、快適にご宿泊頂けるようスタッフ一同日々尽力しております。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂き有難うございます。毎日40品目以上の充実した内容を用意し、また日々改善を行い、今以上のご満足を賜れるよう今後も努力して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

この度は私ども　ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客・お食事にお褒めのお言葉を賜り、嬉しく思っております。今まで以上のご満足をお届けできるよう、全スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村　広樹

いつも私ども ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村 広樹

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらずとてもご不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
また、壁紙等の設備につきましても、早急に修理し、客室の点検を強化し、万全な体制でお客様を迎えられる様に精進してまいります。
末筆ながら、重ねてお詫び申し上げますと共に、今一度、挽回の機会を賜りたくまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー　中山伸司

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘のありました空調の音については、早急に確認し改善を図って参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
末筆ながら、重ねてお詫び申し上げますと共に、誠に勝手なお願いではございますが、今一度、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
マネージャー 中山伸司

この度は、数あるホテルの中より私ども ホテルプレミアムグリーンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
沼村 広樹

この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。


当ホテル、仙台駅から徒歩10分少々の距離にあり交通の便がお仕事に、買い物に便利とのご意見多々頂きます。

当ホテルの立地がお客様のお気に召したようでなによりでございます。

清掃状態のご意見ありがとうございます。　

建物については毎日清掃のスタッフ一同が完璧な清掃をモットーに業務に当たっております。

これからも丁寧に清掃業務に邁進していく所存です。

仙台市にお越しの際は　またの当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルプレミアムグリーンヒルズ
黒澤　英之