初めての宿泊でした。
到着時、自動車で駐車場に停止したと同時にすぐにお迎えに来てくれて
荷物を持って頂いて、非常にサービスが良いと第一印象はとても良かったです。
お部屋も改装されたばかりと言う事で、とても綺麗で満足でしたが、
ただ１点、窓にぎっしりと虫が付いていて、部屋の中の窓際にも何匹か死んでいました。
本当に気持ちが悪くなりました。
この虫に関しては、お風呂の露店風呂に出るドアにもぎっしりと付いていて
とてもじゃないけど、露店風呂に入ろうという気がしませんでした。
露天風呂だけが温泉と言う事だったので、非常に残念でした。
食事をする場所にも虫がぎっしりと付いていて、せっかくの美味しい料理も落ち着いて食せませんでした
夜鵜飼い見学コースだったので、他のホテルに宿泊してる人に話を聞きましたが
特別そんな虫が窓についてはいないとおっしゃってました。
もう少し、きちんとお掃除をして頂き、
虫の侵入を防ぐようには出来ないのでしょうか?
ただ夕食・朝食共に物凄く美味しく、種類も多くとても満足しました。
仲居さんも、とても気が利き接客は十分でした。
それだけにあの虫の多さにはがっかりしました。
虫とお風呂を除けば、とても良い宿泊が出来ました

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月