先日はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は、3世代家族や団体様にむけて、大部屋でのご宿泊を販売いたしております。
みなさまで一つの部屋でわいわいとお楽しみいただけれておれば幸いです。
お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
まよまよ1807様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
また、高評価頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
昨今のコロナ渦で、普段より疲労のたまる毎日かと思いますが、当館でのご滞在でリラックス頂けたようでなによりでございます。
現在は長良川鵜飼のシーズンで、岐阜を一番ご堪能いただける時期かと思います。
お食事や温泉、部屋から眺める鵜飼などご満足いただけて私どもも大変うれしく思います。
これからも励みに驕る事無く、より一層の精進をさせていただきます。
やや２７様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
また、高評価いただきまして事重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事に”感動”と最高の誉め言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境の整えをしているつもりでございましたが、認識の甘さに不甲斐無い気持ちでいっぱいでございます。
これに懲りず、また岐阜へのご縁がございましたら、当館にお声を掛けていただけますとこの上ない喜びでございます。
nike1955様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
また、最高評価いただきました事重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、川沿い客室に空きがありましたのでランクアップしてご用意させて頂きましたが、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、お食事もご満足いただけた様で何よりでございます。
また岐阜へお越しの際は、当館にお声掛け頂き、岐阜・長良川のゆったりとしたお時間をお楽しみいただければ幸いでございます。
しんちゃん19670214様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
また、満点のご評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
川沿いの部屋に空きがございましたのでランクアップさせて頂きましたが、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
朝食・入浴もまたご満足いただけたようで私共も大変うれしく思います。
ご朝食でご用意させて頂きました”鮎の一夜干し”が岐阜の名産品に当たりますが、
お召し上がりの際に担当のスタッフよりご説明が足らず申し訳ございません。
岐阜ならではのものを食べたいというお気持ちに寄り添うことができず反省致しております。
今後は食事の提供に関わる全ての従業員が、「より岐阜を感じていただける接客」を身に着け
お客様に岐阜を大満喫して頂けるようなご対応ができるよう精進してまいります。
がっつり0816様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満点のご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
中でも、当館自慢のお食事をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行のお客様も、お仕事のお客様も、しっかりとご朝食をお召し上がり頂き
元気よく、気持ちも晴れやかにご出発頂けますように、ご朝食もこだわってご用意致しております。
「大変満足のいくものでした」というお言葉を励みに、今以上にご満足頂けますよう努めてまいります。
S珠音様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきました事重ねてお礼申し上げます。
せっかくご期待を胸にお越しいただきましたのにも関わらず、満足のいく休息時間が提供できませんでした事に深く伏してお詫び申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただける環境の整えをしているつもりでございましたが、まだまだ勉強が足りず不甲斐無い気持ちでいっぱいでございます。
湯の温度につきましては、関係業者と共に改善を図っております。
また、大浴場の構造を変えることは難しいですが、より皆様にお楽しみいただける方法はないか従業員一同で意見を出し合い改善していく所存にございます。
また次回お越しいただけた際にはご満足いただけますよう日々勉強を重ねてまいります。
従業員一同、show-yan様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
この度は、当館をお選び頂きましたのにも関わらず、ご期待に添えぬご滞在にしてしまいました事、深く伏してお詫び申し上げます。
設備環境について貴重なご意見をお教えいただきました事に厚く御礼申し上げます。
関係業者、担当のスタッフと共に改善・調整を図らせて頂いております。
また、そんな中でも接客とお食事についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
従業員一同、今一度気持ちを引きしめてお客様に満足のいく休息時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お客様にもう一度泊まりに行こうと思っていただけるよう、誠心誠意おもてなしに努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

先日は御来館賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、私共の配慮が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、当館自慢のお食事、ご満足いただけたようでなによりでございます。
また次回岐阜にお越しの際にもタカ14415289様にご用命いただけます様、貴重なご意見を参考に、早急に対応させていただきます。
従業員一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日は御来館賜りまして誠にありがとうございます。
また、各項目丁寧にご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私どもの反省点はＡＣの不具合とアメニティ—の充実・内湯の塩素臭ですね。
貴重なご意見を参考に、改善させていただきます。
しかしながら、当館自慢のお食事と温泉がご満足いただけたようでなによりでございます。
「次回は」とのお客様のお言葉に甘え、次回いらっしゃった時はさらにご満足いただける様、従業員一同精進してまいります。
とろすけＧｏ！Ｇｏ！様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日は御来館賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、私共の配慮が足らず、大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げますと共に、
貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
お食事もお部屋もグレードの良いプランを御選びいただき、楽しみにしてお越しいただいたにもかかわらず、
ご旅行に水を差す不快な対応であり、日頃の指導不足であると痛感いたしております。
従業員一同、今一度”サービス業”とは何か、”おもてなし”とは何かを考え直し、日々努めてまいります。
また、お客様にご用命いただけます様精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

先日は御来館賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、私共の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
当館は80年続く旅館でございまして、現在に至るまで増築・改装を重ねて参りました。
建物の構造上、お客様にご不便をお掛けする反面、精一杯のおもてなしをと思っておりましたが、
まだまだ勉強不足であったと大反省いたしております。
貴重なご意見を頂けましたこと感謝申し上げます。
また一から勉強し直し、従業員一同”おもてなしの心”について今一度考え直し、精進してまいります。
また岐阜にお越しの際にお客様にご用命いただける様、努めてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は御来館賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーや洗面台の混雑、お部屋の広さ等、お正月という事もありお客様にご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
しかしながら、当館自慢のお食事と温泉、ご満足いただけたようでなによりでございます。
お手洗いが客室にない事につきましても、ご不満なくご利用頂けており幸いでございます。
「次は・・・」というお客様のお言葉に甘え、次回お越しの際はゆとりあるお部屋でゆっくりとお過ごしいただければと思います。
従業員一同、とまと0751様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日は御来館賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、私共の配慮が足らず、大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、従業員一同気を引き締め直し、精進してまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

先日は御来館賜りまして誠にありがとうございます。
鵜飼のシーズンも残りわずかとなりました。
電車やバスでのご来館のお客様は少々距離がありご不便おかけしますが、
温泉につかり長良川・金華山・岐阜城を眺め、日頃の疲れをリフレッシュしていただけておれば幸いです。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のとおり、お車でお越しのお客様には分かりにくいというお言葉を頂戴することが多々ございます。
私共にできる最大限の対応を今後も考えて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日は御来館賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
一人旅はお楽しみいただけましたでしょうか？
岐阜には温泉・鵜飼の他にもたくさん魅力的な場所がございますのでまたのお越しをお待ち申し上げます。
次回岐阜にお越しの際も当館をご用命いただけますと幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
川沿いの客室からは金華山・岐阜城が望める最高の立地で、おっしゃる通り鵜飼も川上に少し歩けば近くで見ることが出来ます。
大浴場は露天風呂が温泉となっており、鉄分が豊富な茶褐色の温泉です。
ご満足いただけたようで私も大変うれしく思います。
また岐阜にお越しの際はご用命いただけます様精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
長良川温泉でお仕事の疲れは取れましたでしょうか？
浴衣に身を包み、布団で寝るといつもとはまた違った気持ちになれるかと思います。
お仕事でお疲れの身体がリフレッシュされておれば幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ご利用誠にありがとにありがとうございました。

先日はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
石金では「なんだかほっとする」「あたたかみのある」旅館を目指しておりますのでお客様のお言葉に感無量でございます。
ご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また岐阜にお越しの際は石金をご用命いただけます様、これからも日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。