楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.29
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.07
  • 食事4.51

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-24 00:18:53

オープンしたてという事もあり、フロントの方々も初々しさがありそれベテランの方が上手くフォローされていました。
連泊だったのですが、一日目に飲んだペットボトルや瓶、新聞がそのまま残っていたのと、初日に使った歯ブラシ(チューブは捨ててしまった)がそのままで、新しい物が置いてなかったのが残念。
フロントに電話をしたらすぐに持って来ていただいたので助かりました!
ゴミ箱に全て入れていなかった私も悪かったのですが、その辺の加減も今後の経験かもしれませんね。
ホテルは新しく親切な接客に満足しています。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
リッチモンドホテルなんば大国町 2013-12-25 07:54:36

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

清掃の際に不手際があり、大変心苦しく思っております。
今回頂きました、お客さまの声を各所で共有致しまして、より良いサービスをご提供出来るよう一層取り組んで参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、有難うございます。
2013年もあと少しですが、体調を崩されませぬようお体をご自愛下さいませ。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】開業記念特別プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム-17.2平米-】