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2.0
投稿日：2019-02-03 21:47:08
5.0
投稿日：2016-07-20 10:35:13
Mercure Shanghai Royalton Hotel（中国）
2.0
投稿日：2016-07-20 10:29:17
4.0
投稿日：2014-05-17 09:40:44
5.0
投稿日：2014-01-18 17:18:16
総合4
kaz-san0219さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ
ここ最近で在阪出張には常宿として決めて利用させて頂いております。それくらい
「居心地良い」ホテルです。何よりフロントスタッフ方々のホスピタリティ（おもてなし所作）が素晴らしいです。また朝食ブッフェセンスも同様です。部屋自体はシングルの場合、いささかレイアウト的に？と感じる手狭さもありますが、コンセント数やアメニティ類も申し分ありません。但し、しばらく利用を続けてどうしても気になる点がひとつ；チェックアウト時刻近くならまだしも、朝早々から部屋出口に片付けキットを不躾に置かれるのは如何なものでしょう…訪中出張をたびたびする小職も中国現地の4つ星ホテルですらなかなか見ない光景でして、何かしら「追いたてられ感」が残念至極な毎回の滞在です。ご検討願えれば幸いですが。。。
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いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がお泊りいただきましたダブルルームは、17.2平米に150㎝幅のダブルベッドを設置しております。間取りの都合上、手狭になりご不便をお掛けしておりますが、今後オープンホテルの参考とさせていただきます。ツインルーム（24.4平米）もご用意しておりますので、次回ご予約の際に併せてご検討くださいませ。
また、チェックアウト時間の清掃用具の設置時間について貴重なご意見をありがとうございます。仰るとおり、朝早い時間から清掃道具が設置している事は、お客様の心情を考えるに足りていない行動と反省すべきことです。不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。清掃責任者に申し伝えまして、今後改善していくよう取り組んで参ります。
しかしながら、スタッフの対応や朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。お客様に満足と感動をお持ち帰りいただけるよう、お客様の声に耳を傾け日々精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご感想をありがとうございます。またお目にかかれます日をお待ちしております。
支配人