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投稿日：2024-06-18 20:58:38
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投稿日：2024-06-03 22:06:41
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投稿日：2024-06-03 22:02:46
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投稿日：2024-04-15 21:22:32
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投稿日：2024-03-05 20:52:47
設備・アメニティ5
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kays2000さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ
久しぶりの宿泊でした。最近、大阪は全般にホテルが高く、こちらも以前のように気軽には泊まれなくなっているのですが、やっぱり部屋は快適に過ごせます。高層階で通天閣側の部屋で眺めもよかったですし。ただ、スタッフの方は今回は冷たい印象を受けました。チェックインも事務的で命令口調ですし、平気で客の進行方向を先に横切るとか......。やっぱり忙しくなると捌くことに精一杯になるのですかねえ。何よりここのホテルの応対というか、迎える、という感じが好きでよく泊まっていたので、少し残念です。
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いつもリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はチェックインのご案内やスタッフの応対でお客さまにご満足いただけるサービスができず大変心苦しく感じております。申し訳ございません。
私どもホテルスタッフのおもてなしを好んでいらしていただいているお客さまにこのようなご指摘を受けることが最もお恥ずかしく、スタッフ一同、今一度気を引き締めて参る所存でございますので、今後ともリッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客さままたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント 榎本
支配人