この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋では、異臭を感じたとお伺いし、お客さまに不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回、空気清浄機のご利用で軽減されたとの事でございますが、何か気になる事などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
出来る範囲ではございますが、全力で対応させていただきます。

お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

誠に勝手ではございますが、また大阪へお越しの際には、私どものホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。
お客さまのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 雪本
支配人