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リッチモンドホテルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.21
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.04
  • 食事4.48

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-27 15:18:56

駐車場の誘導にかなり不満があります。事前に駐車方法を電話で確認してその通り行ったが、コーンで仕切られて入れなかった。しかも、駐車場の担当がバイトのオジサン。ホテルの品格にそぐわないかなり残念な人。車で来た人を最初に接客する人をもう少し考えた方がいいと思います。なぜあのような方を就かせているか不思議です。
ホテルの中の方、部屋は普通な感じでしたが、もう行きたいとは思いません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
リッチモンドホテルなんば大国町 2016-12-27 20:37:22

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場のご案内ではお客さまを大変不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
この場をお借りし、心からお詫び申し上げます。

おもてなしの心を見直し、駐車場の係りの者を初め、全スタッフで精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご指摘をご投稿いただき誠にありがとうございます。


お客さまにまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 榎本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【Short stay】18時以降チェックインでお得!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ダブルルーム/2名利用】