この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
髪の毛につきましてお客様にご不快な思いをさせましたこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。
今後同じ事が起こらないよう、清掃の際のチェックをより一層厳しくして参ります。
しかしながら、立地につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ光栄でございます。
滞在の際のお役に立てましたら何よりでございます。

この度はお忙しいなか貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、次回大阪へお越しの際は私どもに挽回の機会をいただけますと幸甚に存じます。

フロント 恒石
支配人