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リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声
サービス3
同系列の東大阪が非常に良かったので期待して泊まりましたが、こちらは至って普通でした。そんなに団体ではないのですが、アジア系外国人達とエレベーターや朝食会場で会うのが苦痛でした。どうしてもマナーや考え方が違う様で違和感があります。別にホテルが悪いわけではないですし、しょうがない事なのですが。。。朝食はメニューもありきたりで、ごはんも東大阪ほどおいしくありませんでした。同系列なので同じ米を使われているのだろうと思っていましたが、違うのでしょうか?連泊でしたがメニューがあまり変化がないので少しがっかりしました。同じぐらいの価格帯で他にもたくさんホテルはありますので、再訪は無いと思います。
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この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客さまのご期待に添えず、不快な思いをさせてしまいました事、とても残念でございます。誠に申し訳ございません。私どものホテルには、海外のお客さまも多数お越しいただいております。皆さまに快適なご滞在を提供出来ますよう、私どもも出来る限りの配慮をさせていただきたいと感じております。また、朝食に関しましてもご指摘いただきありがとうございます。今後の課題として、レストランの責任者と話し合いを重ね、お客さまにお喜びいただけますよう努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。フロント 雪本支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ
同系列の東大阪が非常に良かったので期待して泊まりましたが、こちらは至って普通でした。
そんなに団体ではないのですが、アジア系外国人達とエレベーターや朝食会場で会うのが苦痛でした。どうしてもマナーや考え方が違う様で違和感があります。別にホテルが悪いわけではないですし、しょうがない事なのですが。。。
朝食はメニューもありきたりで、ごはんも東大阪ほどおいしくありませんでした。同系列なので同じ米を使われているのだろうと思っていましたが、違うのでしょうか?
連泊でしたがメニューがあまり変化がないので少しがっかりしました。
同じぐらいの価格帯で他にもたくさんホテルはありますので、再訪は無いと思います。
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この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客さまのご期待に添えず、不快な思いをさせてしまいました事、とても残念でございます。
誠に申し訳ございません。
私どものホテルには、海外のお客さまも多数お越しいただいております。
皆さまに快適なご滞在を提供出来ますよう、私どもも出来る限りの配慮をさせていただきたいと感じております。
また、朝食に関しましてもご指摘いただきありがとうございます。
今後の課題として、レストランの責任者と話し合いを重ね、お客さまにお喜びいただけますよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 雪本
支配人