いつもリッチモンドホテルズをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

タバコの臭いが気になった、と仰います日は直近のご宿泊の際でいらっしゃいますでしょうか。

当日禁煙室に空きが出た場合は、なるべくご希望に沿えられるようにいたしておりますが、残念ながら空きが出ない場合もございます。その際は何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
その場合は私どもで消臭の対応をさせていただきます。少しでもお客様のお力になれるよう努力して参る所存にございます。

今後もお客様に快適な空間を提供できますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
お忙しいなかのご投稿、ありがとうございます。

フロント 恒石
支配人