楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.28
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.06
  • 食事4.50

食事5

みなみはこさんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

みなみはこさん [50代/女性] 2018-05-21 22:21:04

 大阪難波の町中でしたが、駐車場があったので予算より高いですがここを選びました。車がハイルーフなので、タワーに入るか心配でフロントに聞くと、「大丈夫です。」の即答だけで無く、外までフットワーク軽く出てきてくださり、こちらが恐縮してしまうほどでした。もちろんその後の説明も丁寧でした。化粧水などのアメニティーはフロントで「どうぞ」と言われるので必要な物をもらいます。バスソルトやシートパックなどびっくりするほど種類が豊富です。部屋・ユニットバスともに、清潔感があり掃除も行き届いていました。部屋は狭いのですが、ちょっとしたスペースに物が置け、利用者のことを一番に考えていると感じました。利用しませんでしたがレンタルスマホが部屋にありました。充電器・ズボンプレッサー・ポット消臭スプレー・空気清浄機も常備されていました。食堂にはコーヒーやジュースの無料サービス(午後8時まで)がありました。外国のお客様も多かったのですが、値段もそこそこなのでか、みな上品でした。朝食付きのプランでしたが、本当に手の込んだ料理が多くおいしかったです。以前、別のホテルで、寝坊して朝食券を無駄にしてしまったことがありましたが、このホテルでは、テイクアウトのケーキに交換してくれるサービスがあり、とても良心的だと感じました。
 総合的にみてかなりおもてなしの意識が高いホテルです。このチェーンのホテルなら失敗がなさそうなので、国内旅行の際には積極的に利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテルなんば大国町 2018-05-22 22:25:39

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
アメニティにつきましては、急なご宿泊が決まったお客様にも気楽にお泊まりいただけるよう、様々な種類のものをご用意しております。入浴剤だけでも数種類用意しておりますので、楽しくお選びいただけたかと存じます。
お部屋に設置しておりましたスマートフォンは「Handy」と申しまして、リッチモンドホテル全店にございます。外でのインターネット接続や通話が利用でき、インバウンドのお客様にもご好評をいただいております。また機会がございましたらお試しくださいませ。
お客様の仰る通り、ご朝食をお召し上がりいただけなかったお客様には朝食券をお土産用のケーキと交換できるサービスもございます。ケーキは季節によって内容が変わって参ります。また、朝食券自体には有効期限がございます。発行日から3ヵ月以内でしたら別のお日にちでもお召し上がりいただくことができます。

「積極的に利用したい」という評価をいただけ大変感激しております。私どもの励みとなって参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ダブルルーム/2名利用】
みなみはこさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ