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リッチモンドホテルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.24
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.10
  • 食事4.48

サービス4

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-12 14:35:14

浴室と宿泊階のエレベータホール、その周りの部屋の前がとても臭かったです。よくありがちなシャワーカーテンの雑菌臭などではなく、公衆トイレのような、尿の臭いのような、なんとも言えないにおいが立ち込めており気持ちが悪くなりました。ドライヤーのコードも適当にぐるぐる巻きつけてあり、雑な掃除をされているのかなとの印象を受け残念に思いました。
大国町からはそんなに距離はなく、駅からの道にコンビニもあり、少し道をそれるとスーパーもあり便利です。ただ、難波まで歩いてでるのは少ししんどいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテルなんば大国町 2018-09-12 22:15:38

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、館内の清掃がいたらずご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

本来であればゆっくりとおくつろぎいただく空間をご提供すべきところ、その基本ができておらず猛省いたしております。

至急責任者に報告を行い、現状確認及び改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございません。
誠に勝手なお願いではございますが、また大阪へお立ち寄りの際には私どものホテルへ足をお運びいただけたらと存じます。
スタッフ一同、精一杯のおもてなしでお迎えさせていただきます。

この度はご気分のすぐれないところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】