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リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声
総合4
先日、京セラドームでコンサートの為、利用しました。駐車場も完備され、また駅からも近く、コンビニや飲食店も近くにあり大変便利でした。アメニティも小学生の娘の分もいいですよとお声かけしてくださり、とても良かったです。ですが、残念な点が2つ。1つは駐車場を管理されてる方。私の駐車場への入れ方が少し曲がっていたので、声をかけてくださったのですが、声のかけ方が車を何回も叩く。正直、見ず知らずの他人に自分の車を力強くおもいっきり叩かれるとは…。嫌な気分です。もう1つはお風呂場。かなりカビ臭でした。客室やトイレなど凄く綺麗なのに残念でした。また利用する機会があったら利用したいです。
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この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルから私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、駐車場担当者の声のかけ方やお風呂場の異臭にてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、駐車場・清掃担当者にも共有し、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるよう努めてまいります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、また利用する機会があれば利用したいとのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。またお近くにお越しの際は、ご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。フロント 松尾支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ
先日、京セラドームでコンサートの為、利用しました。
駐車場も完備され、また駅からも近く、コンビニや飲食店も近くにあり大変便利でした。
アメニティも小学生の娘の分もいいですよとお声かけしてくださり、とても良かったです。
ですが、残念な点が2つ。
1つは駐車場を管理されてる方。
私の駐車場への入れ方が少し曲がっていたので、声をかけてくださったのですが、声のかけ方が車を何回も叩く。
正直、見ず知らずの他人に自分の車を力強くおもいっきり叩かれるとは…。嫌な気分です。
もう1つはお風呂場。かなりカビ臭でした。客室やトイレなど凄く綺麗なのに残念でした。
また利用する機会があったら利用したいです。
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この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルから私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、駐車場担当者の声のかけ方やお風呂場の異臭にてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、駐車場・清掃担当者にも共有し、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるよう努めてまいります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、また利用する機会があれば利用したいとのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
フロント 松尾
支配人