2.0
投稿日:2024-01-15 08:44:28
5.0
投稿日:2023-11-07 09:27:05
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-11-07 09:21:24
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)(福島県)
5.0
投稿日:2023-08-01 10:18:42
天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(山口県)
4.0
投稿日:2023-07-28 16:14:24
総合4
のぼじ4311さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ
スーパで購入したお寿司に醤油がありませんでした。
フロントに醤油を少し分けてくれる様にお願いしたのにダメでした。
それくらい、サービスしてよ?って気がしました。
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この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
醤油に関しまして私どもの配慮が足らず、お客さまの気持ちに寄り添うことができず誠に申し訳ございません。
お客様のお声に対して誠意のある対応ができておりませんでしたことは、指導不足であると猛省しております。大変申し訳ございません。
スタッフそれぞれには、お客様にご満足いただけるサービスとは何かを今一度考え行動するよう、厳しく注意して参ります。
もし、また何かご必要なものがございましたらどうぞフロントまでお申しつけくださいませ。
私どもで用意ができる範囲に限られてしまいますができる限り対応させていただきたく存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿までいただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:本田
支配人