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リッチモンドホテルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.07
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.05
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-13 14:24:34

エディオンアリーナ大阪にアーティストのライブに行くため利用しました。徒歩8分位で良かったです。大国町駅から近くコンビニやたこ焼き屋ラーメン屋もすぐ側にあり便利です。心斎橋や天王寺動物園からも電車ですぐです。スタッフの方の雰囲気はとても良かったです。ただバスタブ、めくった布団の中、トイレの壁それぞれに毛が1本ずつ有り気持ち悪かったです。お風呂のカーテンか何かわからないですが締め切ると雑巾のような匂いがしてその2点だけ残念でした。子ども用にスリッパ、歯ブラシセット、ボディスポンジが入ったセットを下さったりフロントで女性客に入浴剤、フェイスマスク、コットンなどのアメニティを選ばせてくださったりサービスが良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテルなんば大国町 2020-02-13 15:47:52

この度は数ある中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのライブに参加でのご宿泊にも関わらず、清掃の不行き届きにより非常にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当者に伝え、より入念な清掃と最終チェックをし、再発防止に努めて参ります。

皆様に快適に安心してお寛ぎいただきますよう、スタッフ一同今一度気を引き締め精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
大変勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】さき楽!60日前予約がお得!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

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