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リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテル入り口の前がパチンコ店、喫煙者の方が多く、タバコ臭が気になりました。ポイ捨てもあり今時の環境とは思えません。朝食はお願いしていません。他のリッチモンドホテルさんと比べて清潔感が無い。香水の臭いがきつかった。
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この度は数多くあるホテルの中から、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、パチンコ店の喫煙場所がホテル入口の近くにあるという立地の問題でお客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。また、お部屋のにおいに関しましてごゆっくりと快適にお過ごしいただける空間をご提供できておらず心よりお詫び申し上げます。今後は清掃の際ににおいの確認や消臭作業などを徹底するよう清掃スタッフ含め、スタッフ一同努めてまいります。繰り返しになりますが、今回ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。他にもお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町へお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。この度はお時間を割いて貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。フロント 中野支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ
ホテル入り口の前がパチンコ店、
喫煙者の方が多く、タバコ臭が
気になりました。ポイ捨てもあり
今時の環境とは思えません。
朝食はお願いしていません。
他のリッチモンドホテルさんと
比べて清潔感が無い。香水の
臭いがきつかった。
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この度は数多くあるホテルの中から、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、パチンコ店の喫煙場所がホテル入口の近くにあるという立地の問題でお客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
また、お部屋のにおいに関しましてごゆっくりと快適にお過ごしいただける空間をご提供できておらず心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃の際ににおいの確認や消臭作業などを徹底するよう清掃スタッフ含め、スタッフ一同努めてまいります。
繰り返しになりますが、今回ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
他にもお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町へお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
この度はお時間を割いて貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント 中野
支配人