この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ホテルは繁華街のなんば方面から約10分の位置にございまして、比較的閑静な場所にホテルがございます。地下鉄御堂筋・四ツ橋線「大国町駅」1番出口から徒歩3分でお越し頂けます。
また、大相撲が行なわれる「大阪府立体育館」までホテルから徒歩約7分と近距離にございます。

貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご連泊での清掃につきましてアメニティーの不足がございまして大変申し訳ござません。清掃責任者に申し伝え、確認を徹底するよう改善して参ります。すぐにご準備しフロントでお持ちさせていただきますので、ご滞在中お気軽にご連絡くださいませ。

また、ホテルは大阪ミナミエリアに位置しておりまして仰るとおり、一部客室から通天閣とあべのハルカスがご覧いただけます。なんば・天王寺方面まで電車をご利用いただいても至近距離でアクセスも可能でございます。
観光や交通アクセス情報など、ご不明なことがございましたらお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

今後もお客様のお言葉に甘んじることのないようスタッフ一同気を引き締めて参ります。貴重なお時間にご投稿くださいまして、ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
ホテル最寄駅は「大国町駅」から徒歩3分でございまして、なんば方面まではホテルから約10分の立地にございます。繁華街から少し離れてはいますが、お急ぎでなければ徒歩圏内でお越しいただける距離でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス・設備の充実にスタッフ一同、取り組んでまいります。
貴重なお時間にご投稿くださいましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後も、お客様のご期待に副えるサービスと充実したお部屋の維持に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。
オープンから3ヶ月が経ちますが、お客様のご協力もあり今も清潔を保てております。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
朝食はホテル自慢でございまして、常時50種類のメニューを取り揃えております。
季節によりメニューも少しずつ変わってまいりますので、また是非ご利用の際もお楽しみいただけたらと思います。
ご息女様が大阪にお住まいとのことですが、またの機会にリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
事前にクチコミ評価などご覧になり私共のホテルをお選びにいただいたにも拘らず、お客様の期待に添えず不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ホテル近隣は商業施設が隣接しているため、あいにくお部屋からの景観がよくない立地は事実でございます。少しでも景観のよいお部屋となると室数が限られ、お客様のご要望をすべて適えることができず大変心苦しく感じております。
お客様の仰るとおり、チェックインの段階で12階のお部屋をご案内できる状態にありながら配慮が欠けておりました。その後、内線でお電話をいただいた際は、お客様の心情を汲み取る対応ができず担当したスタッフも大変猛省しております。
お客様に安心してお泊りいただけるよう改めて見直して参りたいと存じます。
大変恐縮ではございますが、お部屋割りについてご希望などある場合はご連絡いただければ幸いでございます。しかしながら、この度の事態におかれましては従業員教育が至らないことを痛感しております。お客様のご心情を汲み取ることができる従業員の育成に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

今回ご宿泊いただきましたシングルルームには、150センチ幅のダブルベッドをご用意しております。ゆったりとお休みいただけると多くのお客様からご好評いただいております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。また近くにお越しの際はぜひご利用いただき、お声をお聞かせくださいませ。次回お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
今回お客様がご予約されたお部屋タイプはシングルルームで150ｃｍ幅のダブルベッドを設置しております。また、シモンズのポケットコイルベッドを採用しておりまして、気持ちよくお休みになれると多くのお客様から好評を得ております。

今後もオープンの綺麗な状態を維持継続し、お客様に愛されるホテルを目指し努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またお目にかかれます日をお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『ビジネスホテルでは過去最高』とのこの上ないご感想をお寄せいただき恐縮でございます。お部屋の設備や朝食に至るまで、私共の想いがお客様に伝わり、そして喜んでいただけたことは今後の励みとなります。

ホテルは大阪ミナミエリアに位置しておりまして、お客様が仰るとおりなんば・天王寺方面は電車をご利用いただいても至近距離でアクセスも可能でございます。
観光や交通アクセス情報など、ご不明なことがございましたらお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

今後も、現状に満足することなく日々お客様のお気持ちを察した対応と設備の向上に努め精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。次回お目にかかれます日を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるとおり、Zeppなんばまではホテルから徒歩で5分の距離にございまして、コンサートなどでご利用のお客様にも多くご利用いただいております。
朝食は和洋のバイキングをご用意しておりまして、郷土料理の「バッテラ寿司」「どて煮」など大阪名物「たこ焼き」も好評を得ております。お気に召していただき、レストランスタッフも喜んで拝読しております。
今後もお客様に満足と感動を感じていただけるよう従業員一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備や施設へのお褒めのお言葉、また「利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後とも現状に甘んじることなく、サービスの向上と設備の維持に精進して参る所存にございます。
次回お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き誠に有難うございます。

私どものホテルでは、地下鉄御堂筋線・四つ橋線各『大国町駅』１番出口より徒歩5分圏内でございまして、大阪ミナミエリアまで大変アクセスが良く、たくさんのお客様にご利用頂いております。

また客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

はじめてのご利用で、こんなにも喜んでいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。お部屋はオレンジ・グリーン・ブルーの3つのコンセプトカラーで明るく開放的な雰囲気となっております。
ホテル自慢の朝食は、大阪名物のたこ焼きや、郷土料理のどて煮など、シェフが仕込から調理をして真心こめて和洋のバイキングをご提供しております。

今後も現状に甘んじることなく、お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間にご投稿をありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室からの眺望についてお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。中心街のなんばから徒歩で10分の距離にあるため喧騒から離れ、静かに過ごすことができると、オープン以降お客様からお寄せいただくこともございます。
眺望は少々良くないため私どもも心苦しいところはございますが、空きがございましたら高層階のお部屋をご案内することもできますのでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しいところご感想をありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

こちらの確認不足でベッドに不具合があり、折角のお休みのお時間に不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。早急に確認をとりまして、次回お越しの際は快適にお過ごしいただけますよう細心の注意を払い努めて参ります。

しかしながら、気持ちよくお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスと設備の向上に努めて参ります。

お忙しい中ご感想をありがとうございます。またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル最寄駅は「大国町駅」から徒歩3分でございまして、なんば方面まではホテルから約10分の立地にございます。繁華街から少し離れてはいますが、お急ぎでなければ徒歩圏内でお越しいただける距離となっております。

また、ご滞在中は快適に過ごされたご様子で「キレイで快適」とのお言葉を拝読し嬉しく存じます。お客様に満足と感動を感じていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間にご感想をありがとうございます。またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきまして貴重なご意見をありがとうございます。ツインルームはバスルームと化粧室が独立タイプになっておりまして、仰るとおり化粧室にもお手拭（ペーパー）をご用意するよう検討しております。

しかしながら、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。今後もお客様の目線で、快適なホテルステイをご提供できるよう設備・サービスの向上に努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうごさいます。
ホテルは昨年12月にオープン致しまして、まもなく3ヶ月が経とうとしております。
今も清潔を保ち、お客様に快適な空間をお届けできているとお伺いし、大変安心いたしました。
ベッド幅は150ｃｍと大きめで、シモンズのポケットコイル式でございますのでゆっくりお休みいただけると好評でございます。
また多くはございませんが、飲食店やスーパー、コンビニなどもございますので急なお買い物などにご利用いただけます。
朝食についてもお褒めの言葉をいただき、これからもホテルとレストラン共々、お客様に喜んでいただけるようなサービスを行なってまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変感激いたしております。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届かずお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフにも細部まで点検するよう申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう徹底して参ります。
朝食にもお褒めの言葉やご指摘をいただき、レストランスタッフにも申し伝え、今後もお客様にお楽しみいただける朝食をご用意できるように努めて参ります。
今後も大阪にお越しの時にはお泊りいただけるということで、これからもお客様がゆっくりお寛ぎいただける清潔なホテルを保つよう一層の努力を致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には貴重なご意見を頂戴し、誠に恐縮でございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。

支配人