この度もリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共のホテルは最寄の地下鉄大国町駅より徒歩約３分でございます。難波中心ではなく難波駅の近くではございませんが、地下鉄御堂筋線及び四つ橋線がご利用いただけます。
誠に勝手ではございますが、またご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿くださり有難うございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
週末の大阪はコンサートなどのイベントがあり、周辺は大変混み合うことが多いです。
今回は当日にご予約いただきましたが、事前にご予定などお決まりでございましたら、お得なプランの販売もございますので、是非ご利用くださいませ。
お部屋や駐車場の係りのものにもお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
また是非大阪にお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして「素晴らしい」とのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。ホテルでのご滞在が良い思い出になられたご様子で嬉しく存知ます。
お客様の目線を常に意識した対応を心掛け、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度は数ある大阪市内のホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。年月が経過しても、調度品や設備のメンテナンス・向上に努め、清潔なお部屋をご提供するよう精進して参ります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、8月15日に東京水道橋に新しくホテルがオープン致します。後楽園や東京ドームに近くレジャーで時間を有効に使いたい方にも抜群の立地です。お近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。ご感想ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内設備に関しまして、ご案内不足があり申し訳ございません。製氷機は6階と11階の自動販売機コーナーと同じ場所にございます。次回ご来館時には是非お使いいただければと存じます。
また朝食メニューについてのお褒めの言葉を頂戴し、感謝しております。今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

前回に続き、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらずチェックインのお手続きまでにお待たせしまして大変に申し訳ございません。
ご宿泊カードのご記帳につきましては、お手数ではございますがご連絡先・ご住所の確認を含め、旅館業法が定めるとおりご記入をお願いしているものでございます。再度、ご利用いただいた場合も同様でございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
チェックインのお時間が少しでも短縮できるよう従業員の教育に努めて参ります。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。

支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私共のホテルをお気に召していただき嬉しく存じます。

シングル（ダブル）ルームに設置しておりますテレビはSONY製42インチのものでございます。ベッドの正面の位置に壁掛けて設置しておりますので、ベッドでお寛ぎいただきながらテレビ鑑賞をお楽しみいただけます。
また、ちょっとしたデスクワークにお役立ていただけるLEDデスクランプは目に優しく、スタディーモード・読書モード・リラックスモード・おやすみモードとシュチュエーションによって4タイプに切り替えることができます。気づきにくいかもしれませんがUSBポートも装備されている優れものです。

ホテル周辺は学校・商業施設が隣接しておりますので、景観はあまりよくありませんが、高層階の一部フロアからは大阪のシンボル「通天閣」や新スポット「あべのハルカス」をご覧いただくことができます。

朝食につきましても貴重なご感想をありがとうございます。約50種類の豊富なメニューで和洋バイキングをご提供しておりますが、お客様のご期待以上の満足感のある美味しい朝食をご提供できるよう、食材やメニューを定期的に見直して参ります。

しかしながら「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴し恐縮でございます。オープンしたての清潔感を維持し、ホテルでのひと時がよき思い出となるよう現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。次回お目にかかれます日を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、ありがとうございます。
周りの環境に関しまして、お客様に不快な気持ちを与えました事、誠に申し訳ございませんでした。
より良いご滞在を楽しんで頂く為に、私どもも全力でサービス・サポートさせて頂きますので、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
またお客様にご紹介頂きましたように、オリンピックや今の時期でしたら、ワールドカップなど室内観戦も楽しんでいただけると思います。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
今回は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々お褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、浴室の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急に清掃担当者に申し伝え、清潔な状態を常に保てます様、十分に注意して参る所存でございます。
今後もお客様にはより一層快適にお過ごし頂けます様に清潔なお部屋の維持と、設備・備品の充実に努めて参ります。

今回、お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
冷蔵庫の関しまして
ご不便をお掛けしております。業者と連絡し調整を行なっておりますので、今しばらくのお時間をいただければ幸いでございます。
これからもお客様が気持ちよくお泊りいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、大阪にお越しの際は是非またリッチモンドホテルなんば大国町をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました通り、私どもの客室には各種の携帯電話に対応可能な充電器を常設しておりますので、お忘れになられた際にも大変便利かと存じます。
お褒めのご投稿を頂き、大変恐縮でございます。

また機会がありましたら、私どものホテルにご宿泊頂けますと幸甚に存じます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の朝食をお気に召していただきレストランスタッフも喜んで拝読しております。
朝食は和洋のバイキングをご提供しておりまして、ご連泊のお客様でもお楽しみいただけるよう季節に応じた日替わりメニューをご用意しております。
大阪名物の「たこ焼き」をはじめ、郷土料理の「どて煮」や「バッテラ寿司」など、バラエティーに富んだ約50品を取り揃えております。
最近では「お粥」を提供しておりまして、付け合せの漬物を6品ご用意し、シンプルなお味ながらも人気がございます。
また、お食事がお済みになった後はお部屋にお持ち帰りいただけるテイクアウトのコーヒーサービスも人気がございます。

今後もお客様に満足と感動をお持ち帰りいただけるよう、お客様の声を真摯に受け止め精進して参ります。

お忙しいところご感想をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も施設の清潔さを維持し、次にお越しいただきました際にもご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にお泊りいただき誠にありがとうございます。
気持ちよく快適にお過ごしいただけたとお伺いし、安心いたしました。
これからも継続して清潔を保ち、お客様に安全、安心なホテルステイをご提供できますよう努力してまいります。
また大阪にお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルから最寄のコンビニまでは3分ほどでサンクスがございます。またセブンイレブン、ファミリーマートも5分圏内にございますので、お客様のお好みのコンビニをお選びいただけます。
タクシーに関しましては、時間帯や天候によってホテル周辺で直接停めていただくことが難しいことがございます。
事前にお時間などお決まりでございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。ご希望のお時間にお呼びすることができます。
次回お泊りの際はご利用くださいませ。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件でご意見とご指摘を頂きまして、感謝しております。私どももミーティングを重ね、改善に努めて参ります。今後、お客様への感謝を持ち、一層のサービスでお出迎えできますように、精進いたします。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クリーニングの件でございますが、お客様のご要望をお伺いしたにも関わらず、お部屋に入室しご準備いたしまして誠に申し訳ございません。
また入室前に清掃不要の札を確認せず、お客様に不快な思いをさせてしまい、入室したスタッフも猛省しております。
今後同じようなことがないよう、細部まで注意を払いお客様が安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルにお越しいただくのに、ご足労をおかけいたしまして、申し訳ございません。
ホテルの最寄駅は地下鉄御堂筋線、もしくは四ツ橋線の大国町駅でございます。なんばはターミナル駅でもございまして、各線が集約しております。JR難波や近鉄線難波からですとお客様のおっしゃる通り距離があり、徒歩でのご来店は少し遠くなってしまいます。なんばからは一駅ではございますが地下鉄にお乗りいただくのをおすすめしておりますので次回ご来店の際はご検討くださいませ。
しかしながら部屋の設備やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、価格以上にご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけるホテルとして成長できるよう、更なる努力をしていく所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようでございますが、チェックインの際はお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。
春休みでたくさんのお客様がお越しの時期でもあり、お客様にはお待ちいただくこともあり、大変心苦しく思っております。
なるべくお待たせしないようにスピーディーな対応を心がけてまいります。
また観光などの海外のお客様も多くなっておりますので、スタッフの英語対応力にも力を入れているところでございます。全体的なスタッフの教育にこれからも力を入れてまいります。
駅からは大国町の1番出口からですと、3分ほどでございます。他の出口からだと、少々お時間がかかりますので、1番出口をおすすめいたします。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルは繁華街の「なんば」から電車で1駅、「大国町」にございまして、なんば方面まで徒歩約10分の距離にございます。仰るとおり、なんば方面から少々離れておりますが喧騒から離れ静かに過ごせるとお声もいただいております。
今後も開業ホテルの清潔さを維持し、ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間にご感想をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人