この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様より快適にお過ごし頂けたとお伺いし安心致しました。これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルをお気に召していただけているとお伺いし、大変嬉しく思います。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、お褒めの言葉に甘んじず精進して参ります。
今後も是非リッチモンドホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最高というお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。ご朝食につきましては、季節に応じてメニューの入替なども行っておりますので、機会がありましたら是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客さまのご意見を確認させていただきました。充分に清掃が行き届いたお部屋でお迎えすることができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を含め、清掃状況を再度確認し、お客様にまたお選び頂けるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より素敵なお言葉を頂きまして、私どもも大変嬉しく感じております。
再度ご利用頂きたいと感じて頂けた事は、お客様へ素敵なご滞在を提供出来、快適に過ごして頂けたのだと感じております。
より良いホテルを目指す為に、お客様のお言葉を励みに、またワンランク上のサービスをご提供して参りたいと思います。
是非お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度のリッチモンドホテルなんば大国町のご宿泊、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食ではマンネリ化とのご意見を拝見し、まだまだ努力が足りないものと痛感しております。現在、新規のメニューや季節感のあるメニューにも取り組んでいるところでございます。
多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がゆっくりお寛ぎいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
大国町は気候が良い季節には、心斎橋やなんば、更には新世界や天王寺方面まで散歩がてら徒歩でご移動いただける距離に位置します。
12月になると大阪の大動脈の御堂筋は、クリスマスのイルミネーションで飾られ寒い中ではございますが、イルミネーションを楽しみながらの散策ができます。
是非また大阪へお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町にお泊りいただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきましてありがとうございます。
ポイントのご利用に関わらず、お部屋決めをさせていただいておりますが、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。
館内の巡回を行っておりますが、私どもの気づきが足りず、お客様にはご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用の際は、お手数ではございますがエレベーターより遠いお部屋のご希望を頂けますでしょうか。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度のリッチモンドホテルなんば大国町のご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の清掃に関してご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。早速、清掃責任者に伝え、毛髪や汚れ等を残さぬよう基本的なミスを無くすよう申し伝えました。以後、気持ちよくご宿泊できる態勢を整えて参ります。
またフロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し感謝致します。
これからもリッチモンドホテルなんば大国町を何卒、よろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
私どものホテルの前に大きなパチンコ店がありまして、立地の面で少しご意見を頂くことがございますが、アクセスは良く、オープンして半年のホテルですので、快適に滞在頂けると感じております。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非またのご利用お待ちいたしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々お褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、浴室の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急に清掃担当者に申し伝え、清潔な状態を常に保てます様、十分に注意して参る所存でございます。
今後もお客様にはより一層快適にお過ごし頂けます様に清潔なお部屋の維持と、設備・備品の充実に努めて参ります。

今回、お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのご投稿を頂き、恐縮でございます。

冷蔵庫に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。
業者への調査依頼も含めまして、即時対応に努めて参ります。
貴重なご意見とお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのご投稿も頂き嬉しく思っております。該当スタッフも大変喜んでおりました。

次回、大阪にお越しの際にも、私共のホテルにご宿泊頂ける様、日々より良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様にお目にかかれます事を、スタッフ一同楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も施設の清潔さを維持し、次にお越しいただきました際にもご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき誠にありがとうございます。
昨年12月にオープンして6ヶ月を迎えようとしておりますが、たくさんのお客様に良い評価をいただき、嬉しく思うと同時に、これからもその期待を裏切ることがないよう、スタッフ一同より一層の精進をし努力を続けて参りたいと思います。
また、大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご感想をありがとうございます。

支配人

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件でご意見とご指摘を頂きまして、感謝しております。私どももミーティングを重ね、改善に努めて参ります。今後、お客様への感謝を持ち、一層のサービスでお出迎えできますように、精進いたします。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クリーニングの件でございますが、お客様のご要望をお伺いしたにも関わらず、お部屋に入室しご準備いたしまして誠に申し訳ございません。
また入室前に清掃不要の札を確認せず、お客様に不快な思いをさせてしまい、入室したスタッフも猛省しております。
今後同じようなことがないよう、細部まで注意を払いお客様が安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し御礼申し上げます。
オープンから4ヶ月が経ちましたが、現状に甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し精進してまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、ホテルの建物の構造上ベッドなどの配置によってお客様には圧迫感を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
広いお部屋ですと、ハリウッドツインルームがございます。こちらですとお部屋の広さが24.4㎡ございますので、ゆったりお過ごしいただけると思いますので次回ご利用の際はハリウッドツインルームをご検討くださいませ。
また立地でございますが、当日お客様はお車でのお越しでいらっしゃいましたので国道からホテルに入る道が少々分かりづらいかったと存じます。ご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。道案内に関しましても、より分かりやすいよう検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
浴室のシャンプー類はPOLA製のアロマエッセシリーズをご用意しております。
泡立ち・泡切れも良いと好評でございます。
フロントにてシャンプー、コンディショナー、ボディソープは販売いたしております。
また朝食に関しまして、一番良かったと仰っていただきレストランスタッフも大変喜んでおります。これからもお客様にご満足いただけるようなメニューを考案してまいります。
この度はお忙しい中お投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人