この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋では、異臭を感じたとお伺いし、お客さまに不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回、空気清浄機のご利用で軽減されたとの事でございますが、何か気になる事などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
出来る範囲ではございますが、全力で対応させていただきます。

お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

誠に勝手ではございますが、また大阪へお越しの際には、私どものホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。
お客さまのまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 雪本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子に安心致しました。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どもはチェックインの際、男性のお客さまと女性のお客さまへプレゼントとしてお部屋にないアメニティをご用意しております。現在ご用意している男性アメニティは入浴剤、洗顔料、化粧水そして整髪料がございます。今回お客さまに十分に整髪料のご案内が出来ず、大変申し訳ございません。上記のアメニティはフロントにご用意しており、チェックイン時以外でも必要なお客さまがいらっしゃいましたらお渡ししておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　林田
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アクセス面ではビジネス・観光に便利な立地でございますので、観光されることがございましたら、少しばかりではございますが、フロントにてご案内させていただきます。

今後ともリッチモンドホテルなんば大国町をよろしくお願い申し上げます。

この度はご投稿いただきありがとうございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎本
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルを定期的にご利用いただき大変嬉しく存じます。

空気清浄機はお部屋のスペースの都合上動かすことが難しく、電源コードも1箇所にしか挿すことができません。ご不便をお掛けし申し訳ございません。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客さまにまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎本
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
また、私どものホテルの朝食をお召上がりいただき誠にありがとうございます。
予め朝食会場が混み合う可能性がる旨をご案内できておらず、ご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございません。
再度起こし頂いた際も、ごゆっくりと朝食をお召し上がりいただくことが出来ず、私どもも心苦しく思っております。
限られたスペースでございますので、ご不便をおかけするかと思いますが、落ち着いて朝食をお召し上がりいただける様レストランスタッフと共に今後の課題にして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松尾
支配人

私どもリッチモンドホテルなんば大国町を定宿としてお選びいただき、誠に感謝致します。
ニュースでもございますように都市部を中心に海外のお客さまが多くご来館されるようになっております。文化も様々でございますが、ホテルにご宿泊される皆さまが気持ちよくご宿泊できる環境を整えて参ります。
これからもリッチモンドホテルなんば大国町を何卒、よろしくお願い申し上げます。

フロント　門田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルまで迷わずお越しいただけたご様子で安心致しました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も更にお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、また大阪にお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけると幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　榎本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子に安心致しました。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご利用頂きましてありがとうございます。私どものホテルは昨年12月でちょうど２年を迎えます。これからもお客さまに快適な空間をご提供できるホテルを目指して参ります。また大阪にお越しの際には、お立寄りくださいませ。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客さまよりお褒めお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。是非大阪にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客さまにはごゆっくりとご滞在頂けたようで、私どもも安心いたしました。ホテル自慢の朝食やアメニティは、たくさんのお客さまにご好評でございます。またコメント頂きましたベットにはシモンズ社製の「ポケットコイルマットレス」を使用しております。質の高い眠りと目覚めを追求したマットレスです。喜んで頂いて大変嬉しく思います。
清掃については不足があったとお伺いいたしました。清掃スタッフとともに、お客さまのご意見を元に作業の見直しを図ってまいります。
また大阪にお越しの際には、お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客さまにはごゆっくりお過ごし頂けたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋の広さの除く項目において評価いただきました。今後もお客さまにご満足頂けるホテルを目指してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまには朝食や珈琲サービスにてご満足頂いたとお伺いし、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もより多くのお客さまに喜んで頂けるホテルを目指して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客さまのまたのご来館をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントにてお預かり致しましたお荷物は、可能な限り私どもの手でお部屋までお運びさせていただいております。お客さまにお喜びいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、これから更に試行錯誤を繰り返し精進して参りますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。

ルームカードにつきましては、カード自体にお部屋番号の記載が無い為カードケースに入れてお持ち歩きをお願い致しております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。
客室にございます備品などは、お客様から頂戴しましたご意見を参考にご準備させて頂いております。もしまた大阪に来られる機会がございましたら、是非リッチモンドホテルなんば大国町をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お時間の無い中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。

支配人

この度のリッチモンドホテルなんば大国町のご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、感謝致します。これからもより一層のサービス向上に向けて努めて参ります。
またユニットバスに関しましてご迷惑をおかけ致しました。直ぐに確認し、お客さまが気持ちよくお使い頂けるよう改善いたします。
これからもリッチモンドホテルなんば大国町を何卒、よろしくお願い致します。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見、誠に感謝致します。私どものホテルはオープンよりまもなく2周年となりますが、多くのお客さまのご協力もあり、清潔感を維持しております。今後も多くのお客さまを気持ちよくお迎えできるよう、努めて参ります。
レストランに関してのご意見も頂き、ありがとうございます。ご意見を参考にお客さま目線に立った環境を創りあげるよう改善して参ります。

また大阪にお越しの際にはぜひリッチモンドホテルなんば大国町をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様の「また是非利用させて頂きます」のお言葉、誠にありがたく存じます。
現状多くの外国のお客様にもご利用いただいており、外国語表記など努力しているところでございます。まだまだ至らぬ点がございますがご了承下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、私どもも大変嬉しく感じております。

アクセスの面では、地下鉄の駅が近い事もございまして、大阪を観光されるお客様には大変便利だと思います。
また、お部屋で快適にお過ごし頂いたとお伺いし安心致しました。
お部屋のテレビは、シングルルームとダブルルームでは42型、ツインルームでは47型をご用意致しております。
映画などをご覧頂く際には、迫力のある映像をお届け出来るかと感じております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
是非、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

支配人