この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

私どものホテルは、開業より2年目になります。お客様のご要望・ご意見を参考にコンセントの増設など行ないました。まだまだ、改善すべきところが多々あるかと存じます。これからもお客様のご意見・ご要望を参考に精進して参ります。

今後ともリッチモンドホテルズをご贔屓頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。
私どもホテルでは、大人1名につき小学生1名まで無料でご利用頂けます。しかし、添寝でのご利用となりますので、ダブルルームだと少し手狭に感じるかと存じます。
広めのお部屋として、ハリウッドツインルームもご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。スタッフ一同お客さまのお言葉を励みに、これからも精進して参ります。

朝食もお客さまにご満足いただけるよう、日々試行錯誤を繰り返しております。
次回ご宿泊の際は是非お召上がりくださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
季節によってメニューの入れ替わりもございますので、是非またご利用下さいませ。
お時間の無い中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

開業から1年半以上が経ちますが、常に清潔感を保ち日々お客さまのご期待に沿えるよう精進して参ります。
また、スタッフにもお褒めの言葉を頂き大変感謝致します。

お客さまのまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備やスタッフの接客に対してお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
アクセスに関しましてはお客さまの仰る通り、私どものホテルは各なんばの駅からやや離れた位置にありご不便をお掛けする点もございますが、何卒、ご了承いただければと存じます。
今後ともお客さまにまた来てみたいと思って頂けるような、ご期待に沿えるサービスの提供を目指して参ります。
お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人

この度のリッチモンドホテルなんば大国町のご利用、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝致します。
私どものホテルの朝食は老若男女、ビジネス・ご旅行等、様々なお客さまにお楽しみいただける様、豊富なメニューをご準備させて頂いております。
また当日は隣接しております小学校が運動会を開催しておりましたが、お早目の到着時での部屋の配慮が不足しておりました事をお詫びいたします。他の滞在中のお客さまの関係もございますが、できるだけ部屋の位置などを考慮できるよう努めて参りますので、何卒、よろしくお願い致します。
お客さまのまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの名に恥じない、魅力的なホテルとおっしゃって頂きまして、またたくさんのお褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく感じております。

しかしながら、駐車場のご利用につきましてご説明が足りず、お客様に混乱とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
快適でご満足頂ける滞在をご提供出来かねました事は、私どもにとりまして大変残念な事でございます。
お客様の仰るとおり、お近くのコインパーキングの詳細などは、インターネット上には記載しておりませんでしたので、お客様にたくさんの情報をお伝えきれておりませんでした。
お客様より貴重なご指摘を頂きまして、真摯に受け止め、今後のホテルの改善点とさせて頂きたいと思っております。

「ホスピタリティ」とは、「お客様に思いやりのある、心からのおもてなし」だと再度確認させて頂きました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同精進して参りますので、今後ともリッチモンドホテルズをどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

朝食に関しましては、1階朝食ラウンジにて、午前6：30～10：30までの営業時間で約70種類の品数を提供しております。お客様の「朝食もおいしかった」、とのお言葉を頂き恐縮しております。
今後もリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご利用したいです。とのお言葉を頂き恐縮しております。
私どものホテルは、大通り沿いの立地ではなく少し分かりにくいかと存じます。申し訳ございません。地下鉄大国町駅1番出口への地図面表示及びホテル誘導看板等設置しているところでございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、設備・サービスの改善にスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心致しました。またスタッフに関しましてもお褒めの言葉を拝読し、恐縮でございます。
お部屋の家具の配置でございますが、設計上柱がございますので、現在のような状態となっております。テーブルの件も含めまして、今後の新店舗開業の際の貴重なご意見として承ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳御座いません。早急にお客様のご宿泊されたお部屋、並びに他のお部屋も含めまして臭いなどの確認をさせて頂きます。
定宿としてお使いいただいていることを大変嬉しく存じます。今後とも私どものホテルを何卒、よろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がお泊りになったお部屋は17.2平米のダブルルームでございまして、ベッド幅150cmのダブルサイズベッドを設置したお部屋でございます。お客様の仰るとおり、お二人様の場合は少々狭く感じるご感想をお持ちになる方もいらっしゃいまして、広いお部屋をご希望の場合はハリウッドツインルームをお薦めしております。
ツインルームのお部屋は、バスルームとトイレが別々になっておりますので快適にお過ごしいただけるかと存じます。次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
しかしながら、「大変良かった」とのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度のリッチモンドホテオエルなんば大国町にご宿泊いただきましたことを感謝致します。
私どものホテルからUSJまでは車や各種交通機関を利用してアクセス可能となっております。その他大阪を代表する観光地にも大変便利な場所に私どものホテルは位置しておりますので、大阪観光に是非ご利用下さいませ。
次回大阪にお越しの際もリッチモンドホテルなんば大国町を何卒、よろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの近くには、遅くまで営業されています飲食店やスーパーなどもございまして、お仕事で帰りが遅いお客様にも、幅広くご利用頂けると思います。
まもなくオープンして1年が経とうとしておりますが、お客様皆様のご協力がございまして、綺麗で清潔感のあるホテルとして喜んで頂いております。
ビジネスでご利用のお客様にも、旅行などの観光でご利用のお客様にも、ご満足頂けますご滞在を提供していきたいと思っております。
是非またお客様のお越しを、お待ちいたしております。
今回はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人

今回は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく感じております。

客室のベッドはシモンズ製を取り扱っておりまして、お客様に快適な睡眠をご提供出来たらと思います。
また、アメニティも季節に応じて入替えも行っておりますので、是非またお客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉をたくさん頂きまして、私どもも大変うれしく感じております。
加湿器付空気清浄機は、全室に完備しておりまして、これからの季節にはお客様に喜んでいただけるかと思います。
難波までも徒歩圏内でございます。観光やご旅行に最適でございますので、是非お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

今回は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、安心いたしました。
またレストランスタッフにもたくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフは大変励みになっております。
しかしながらお部屋の窓の件ではご満足いただけず申し訳ございません。
ホテルの全てのお部屋で窓は開けられるようになっております。
お客様がご滞在なさったお部屋も窓が開くことを確認いたしました。
ホテルの立地として客室の窓がある方向には、全て建物がある状態でございます。
景観は良いとは言えない環境でございますが、それでもご満足いただけたとお伺いし、大変恐縮でございます。
また大阪へお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
スタッフの励ましにもなり、今後もお客様を笑顔でお迎えし、より一層のサービスがご提供できるようつとめて参ります。
また大阪にお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただき、そして、ご朝食もお口に合いましたようで嬉しく存じます。
京セラドームまでのアクセスは、ホテル最寄駅「大国町駅」から「なんば駅」下車、「大阪難波駅」から阪神なんば線に乗り換えていただき、所要時間は約15分の距離にございます。
主要観光スポットまでアクセスがよいため、コンサートやご旅行・ビジネス利用と幅広くご利用いただいております。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、サービスならびに施設の向上に努め精進して参ります。
お忙しい所ご感想をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人