この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのご投稿も頂き嬉しく思っております。該当スタッフも大変喜んでおりました。

次回、大阪にお越しの際にも、私共のホテルにご宿泊頂ける様、日々より良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様にお目にかかれます事を、スタッフ一同楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クリーニングの件でございますが、お客様のご要望をお伺いしたにも関わらず、お部屋に入室しご準備いたしまして誠に申し訳ございません。
また入室前に清掃不要の札を確認せず、お客様に不快な思いをさせてしまい、入室したスタッフも猛省しております。
今後同じようなことがないよう、細部まで注意を払いお客様が安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し御礼申し上げます。
オープンから4ヶ月が経ちましたが、現状に甘んじることなく更なるサービスの向上を目指し精進してまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、ホテルの建物の構造上ベッドなどの配置によってお客様には圧迫感を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
広いお部屋ですと、ハリウッドツインルームがございます。こちらですとお部屋の広さが24.4㎡ございますので、ゆったりお過ごしいただけると思いますので次回ご利用の際はハリウッドツインルームをご検討くださいませ。
また立地でございますが、当日お客様はお車でのお越しでいらっしゃいましたので国道からホテルに入る道が少々分かりづらいかったと存じます。ご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。道案内に関しましても、より分かりやすいよう検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ホテルは繁華街のなんば方面から約10分の位置にございまして、比較的閑静な場所にホテルがございます。地下鉄御堂筋・四ツ橋線「大国町駅」1番出口から徒歩3分でお越し頂けます。
また、大相撲が行なわれる「大阪府立体育館」までホテルから徒歩約7分と近距離にございます。

貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもリッチモンドホテルなんば大国町からなんば駅までは徒歩圏内で、アクセスの良さにご好評をいただいております。お客様のご移動の拠点としてお役に立てれば幸いでございます。

通常は11時がチェックアウトのお時間でございますが、リッチモンドクラブ会員のお客様はチェックアウト時間は12時までお過ごしいただけます。
お時間に余裕がある際は、心ゆくまでごゆっくりとお過ごしくださいませ。

今後もみなさまにとって疲れを安らげるホテルとなれますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もみなさまに、少しでもご満足いただくことができるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度は数ある中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fiの接続が悪い為にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様がお泊りのお部屋の近くのルーターを確認しましたところ故障しており、すぐ新しいものと交換いたしました。
今後同じようなことのないよう、日々のメンテナンス・確認を強化して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
勝手ではございますが、また機会がございましたらリッチモンドホテルなんば大国町をご利用くださいませ。

フロント　岡本
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら朝食に関し、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に満足頂けるよう改善に努めてまいります。
お気づきの点やご要望などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　植野
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

今後もより一層お客様のご満足、ご要望にお応えできる温かいサービスを、スタッフ全員で取り組んで参りますのでお気づきの点やご要望などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。


フロント　植野
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「普通」から「良い」に少しでも近づけますよう、従業員一同努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大阪マラソンのために、私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂ける料金・サービスのご提供が出来ず心苦しく感じております。

大阪周辺にてイベントの開催がある時期は、どうしてもご宿泊料金の割引率が低くなる傾向にございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

フロント　松尾
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものレストランでは、約60種類のメニューをご用意しております。室数限定ではございますが、ご朝食無料として販売をしておりますプランもございます。ご予定が合いました際には、ご検討をよろしくお願い致します。

お値段に見合ったメニューとサービスを提供し、ご満足頂けますよう、努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

フロント　篠崎
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私ども自慢のご朝食もお召し上がりいただくことができ、またとても美味しいと仰っていただくことができ大変感激しております。
ありがとうございます。
これからも全てのお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またお客さまにお会い出来ますのを、楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　青山
支配人

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後もお客様のご期待に応えるべく、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。
大阪にお越しの際は、是非またリッチモンドホテルなんば大国町にお越しくださいませ。

お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　植野
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後もお客様のご期待に応えるべく、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　植野
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、お客様よりご感想をいただきまして、嬉しい限りでございます。
これからも、お客様のご期待に添えるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、また大阪へお越しの際には是非私どものホテルをご利用いただけましたら、これほど嬉しい事はございません。

お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 雪本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、お部屋の広さに関しましてご満足いただけず大変残念でなりません。
お客さまの仰るとおり、ツインルームにベッドを1台追加する為とても狭く感じられたかと存じます。
私どものホテルにはトリプルルームはございませんでして、ご家族でお泊りになるお客さまにはお部屋を分けてご宿泊していただく事もご提案させていただいておりますので、次回は是非ご検討くださいませ。

勝手ながら、また大阪に来られる機会がございましたらリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけましたら幸いでございます。
またお客さまにお会いできますのを楽しみにしております。

フロント　青山
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場でございますが、ご利用いただけずご足労をおかけいたしました。
お風呂場の臭いに関しましてお客さまをご不快な気持ちにさせてしまいました事、大変残念でなりません。誠に申し訳ございません。
今後少しでも臭いの元を取り除く事が出来るよう、取り組んで参る所存でございます。
お客さまの仰るとおり私どものホテル近くにはスーパー銭湯がございまして、ゆっくりお風呂に入っていただけると思います。

またお客さまにお泊りいただけるよう、日々改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

フロント　青山
支配人

この度は、大阪の数あるホテルの中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルの最寄り駅は、地下鉄御堂筋線と四ツ橋線が通っております「大国町駅」が最寄り駅でございまして、歩いて3分程でございます。
難波までもお越しいただける距離ではございますが、15分～20分程かかりますのでお急ぎの際には、地下鉄をご利用いただけたらと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
是非またのお客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　雪本
支配人