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リッチモンドホテルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.31
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.18
  • 食事4.43
宿泊年月
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64件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 16:30:05

同系列の東大阪が非常に良かったので期待して泊まりましたが、こちらは至って普通でした。

そんなに団体ではないのですが、アジア系外国人達とエレベーターや朝食会場で会うのが苦痛でした。どうしてもマナーや考え方が違う様で違和感があります。別にホテルが悪いわけではないですし、しょうがない事なのですが。。。

朝食はメニューもありきたりで、ごはんも東大阪ほどおいしくありませんでした。同系列なので同じ米を使われているのだろうと思っていましたが、違うのでしょうか?
連泊でしたがメニューがあまり変化がないので少しがっかりしました。

同じぐらいの価格帯で他にもたくさんホテルはありますので、再訪は無いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月02日 04:26:05

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客さまのご期待に添えず、不快な思いをさせてしまいました事、とても残念でございます。
誠に申し訳ございません。

私どものホテルには、海外のお客さまも多数お越しいただいております。
皆さまに快適なご滞在を提供出来ますよう、私どもも出来る限りの配慮をさせていただきたいと感じております。

また、朝食に関しましてもご指摘いただきありがとうございます。
今後の課題として、レストランの責任者と話し合いを重ね、お客さまにお喜びいただけますよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/1名利用】

サービス3

am12161484さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

am12161484さん [40代/男性] 2017年05月31日 16:36:13

毎月利用しておりますが今回も大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年05月31日 22:59:05

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『今回も大変満足』というお言葉に大変嬉しく思います。
これからは、『毎回満足』して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。これからもお客さまのニーズにお応えし、何度もご利用いただけるホテルを目指してまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 08:55:12

大国町の駅から歩いて5分くらいのところです。近くにコンビニや回転寿司、カレー屋さんに加えてスーパーもあるので便利です。スーパーで買出しをしてお部屋で食事をしました。
朝食メニューも美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年03月13日 15:47:30

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。朝食についてもコメント頂きありがとうございます。和洋のビュッフェ形式で、豊富なメニューをご準備させていただいています。またご利用いただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 17:41:48

宿泊日の翌朝が大阪マラソンとかぶってしまい、帰宅困難になったのが残念です。
事前にネット情報で聞きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテルなんば大国町 2016年12月03日 07:28:04

この度は、リッリモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は、大変ご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、インターネット上でのご案内がなっておらず、お客様にお知らせが遅くなってしまいました事、合わせてお詫び申し上げます。
次回より、ご予約の際に分かりやすく表示するように、改善して参ります。

この度は、お急がしい中貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
お客様に寄り添ったサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同再度見直して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

フロント 雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015金賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ダブルルーム/2名利用】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 09:15:04

お世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテルなんば大国町 2016年11月07日 10:18:27

この度はリッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたご利用いただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUO3000】コンビニ等で使えるクオカード3,000円-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/1名利用】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 09:13:43

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテルなんば大国町 2016年11月07日 10:19:39

この度はリッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたご利用いただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUO3000】コンビニ等で使えるクオカード3,000円-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/1名利用】

サービス3

テリー130さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2016年09月09日 14:50:03

数件のリッチモンドホテルは利用しているので、リッチモンドらしい雰囲気でした。

朝食も美味しくて、フロントの感じも良かった。
ただ部屋の配置でPC作業をしながらTVを見る事が出来ずに苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リッチモンドホテルなんば大国町 2016年09月10日 06:59:35

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のテレビの配置に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
お客さまの仰るとおり、シングルルームですとデスクの向きはテレビに対して背を向ける配置となっておりまして、少々テレビが見辛くなってしまいます。
貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧いただきましたら、それ程嬉しい事はございません。
またお客さまにお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント 青山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015金賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/1名利用】

サービス3

まーこ0526さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

まーこ0526さん [50代/女性] 2016年01月07日 14:52:06

リッチモンドホテルは他県でも利用し、とても過ごしやすいホテルだと思います。この度 大国町でもお世話になりました。少しお掃除が…。トイレとバスの扉を開けてすぐの床に褐色の様の汚れがありました。すぐ目につく大きさです。そのままにしようかと思いましたが開け閉めする都度に見えるので拭き取りました。冷蔵庫の扉にもコーヒーが飛び散った様な後があり拭き取りました。まさかリッチモンドに来て最初にする事が掃除の様な事とは思いませんでした。 部屋は静かで ゆっくり休む事ができ、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
リッチモンドホテルなんば大国町 2016年01月07日 21:50:16

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客さまにはお部屋の清掃の不備により、ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとともに原因究明と再発防止に努めてまいります。
今後ともお客さまにご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。また大阪にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【Long stay】14時⇒翌14時迄!最大24時間ステイ-和洋バイキング朝食付-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月12日 14:13:34

リピートしてます。
ビジネスには有難いホテルで、安定してます。
近隣施設も好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
リッチモンドホテルなんば大国町 2015年12月12日 16:05:37

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルをお気に召していただけているとお伺いし、大変嬉しく思います。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、お褒めの言葉に甘んじず精進して参ります。
今後も是非リッチモンドホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【Short stay】21時⇒翌9時迄!最大12時間でお得!-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/1名利用】

サービス3

ペコ4884さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

ペコ4884さん [40代/女性] 2015年11月22日 18:47:15

ライブ終了後の宿泊のため、会場に近いという利点から利用しました。
建物、お部屋自体は新しく綺麗ですが、ベッドサイドの時計の上に埃がたまっていたり、掃除の行きとどかないところが多々あり、気になりました。この設備なら料金的にもう少し安くてもよさそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
リッチモンドホテルなんば大国町 2015年11月23日 11:41:05

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客さまのご意見を確認させていただきました。充分に清掃が行き届いたお部屋でお迎えすることができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を含め、清掃状況を再度確認し、お客様にまたお選び頂けるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【Short stay】18時以降チェックインでお得!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ハリウッドツインBルーム/2名利用】

サービス3

としとのぞみさんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

としとのぞみさん [40代/男性] 2015年01月30日 14:49:07

食事がマンネリ化している。2月も連続2泊する予定だけど朝飯をどうにかして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
リッチモンドホテルなんば大国町 2015年02月02日 10:35:22

この度のリッチモンドホテルなんば大国町のご宿泊、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食ではマンネリ化とのご意見を拝見し、まだまだ努力が足りないものと痛感しております。現在、新規のメニューや季節感のあるメニューにも取り組んでいるところでございます。
多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE特典付プラン】室数限定!ホテル自慢の和洋バイキング朝食が無料!
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/ベッド幅150cm/17.2平米】

サービス3

さとみんBOSSさんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

さとみんBOSSさん [50代/女性] 2014年11月01日 00:43:37

ショートステイで、寝るだけだったけれど、部屋は、綺麗だし、バス、トイレが、別れていて、2人での宿泊には、大変良かった。あべのハルカス迄歩いて行け、予定以上の行動ができ、良かったデス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年11月02日 15:15:40

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がゆっくりお寛ぎいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
大国町は気候が良い季節には、心斎橋やなんば、更には新世界や天王寺方面まで散歩がてら徒歩でご移動いただける距離に位置します。
12月になると大阪の大動脈の御堂筋は、クリスマスのイルミネーションで飾られ寒い中ではございますが、イルミネーションを楽しみながらの散策ができます。
是非また大阪へお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町にお泊りいただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【21時IN翌9時OUT】最大12時間ショートステイでお得なプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ハリウッドツインBルーム/ベッド幅110cm】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月27日 13:36:31

全額楽天ポイント利用のため、エレベーター前の部屋でうるさく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年09月28日 08:55:44

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきましてありがとうございます。
ポイントのご利用に関わらず、お部屋決めをさせていただいておりますが、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。
館内の巡回を行っておりますが、私どもの気づきが足りず、お客様にはご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用の際は、お手数ではございますがエレベーターより遠いお部屋のご希望を頂けますでしょうか。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【8/15東京水道橋開業!】楽天スーパーポイント10倍!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/ベッド幅150cm/17.2平米】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月02日 00:52:18

6月23日に宿泊しました。前がパチンコ屋で立地はイマイチですが、新しくて綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年08月03日 06:49:00

この度はリッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
私どものホテルの前に大きなパチンコ店がありまして、立地の面で少しご意見を頂くことがございますが、アクセスは良く、オープンして半年のホテルですので、快適に滞在頂けると感じております。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非またのご利用お待ちいたしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定のお得なプラン-朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/ベッド幅150cm/17.2平米】

サービス3

aimerさんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

aimerさん [40代/女性] 2014年05月26日 20:27:20

部屋はすごくきれいで良かったですが、冷蔵庫最悪でした、全然冷えない、朝まで入ってたお茶も、ぬるくて最悪でした、冷蔵庫は改善してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年05月27日 17:36:40

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのご投稿を頂き、恐縮でございます。

冷蔵庫に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。
業者への調査依頼も含めまして、即時対応に努めて参ります。
貴重なご意見とお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【18時IN】レイトチェックインでお得なプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム/ベッド幅150cm/17.2平米】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 09:29:17

良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年05月06日 10:37:31

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も施設の清潔さを維持し、次にお越しいただきました際にもご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【最大54%OFF】楽天トラベルスーパーSALE室数限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/ベッド幅150cm/17.2平米】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 09:26:47

良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年05月06日 10:35:01

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき誠にありがとうございます。
昨年12月にオープンして6ヶ月を迎えようとしておりますが、たくさんのお客様に良い評価をいただき、嬉しく思うと同時に、これからもその期待を裏切ることがないよう、スタッフ一同より一層の精進をし努力を続けて参りたいと思います。
また、大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご感想をありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【最大54%OFF】楽天トラベルスーパーSALE室数限定プラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/ベッド幅150cm/17.2平米】

サービス3

sandhill1954さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

sandhill1954さん [50代/男性] 2014年03月31日 09:58:52

新しいだけあって、全体的に汚れは気になる所は無かった。お風呂のシャンプーや石鹸もかなり良いものだった。でも一番良かったのは朝食。メニューも多種。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年04月01日 09:50:51

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
浴室のシャンプー類はPOLA製のアロマエッセシリーズをご用意しております。
泡立ち・泡切れも良いと好評でございます。
フロントにてシャンプー、コンディショナー、ボディソープは販売いたしております。
また朝食に関しまして、一番良かったと仰っていただきレストランスタッフも大変喜んでおります。これからもお客様にご満足いただけるようなメニューを考案してまいります。
この度はお忙しい中お投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までの予約でお得に泊まろう-朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ハリウッドツインルーム/ベッド幅110cm】

サービス3

nakata07さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

nakata07さん [50代/男性] 2014年03月08日 19:05:28

新しいホテルということで1泊しました。
部屋は、ハウリッドツインということで、広くきれいで満足です。

ただし広い窓の正面は、向かいのパチンコ屋の立体駐車場。
これでは、きれいな部屋も興ざめです。なんだか見られている気もして。
お値段も他と比べると少々高目のような。
リピは・・・考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年03月09日 22:20:51

この度は数あるホテルからリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
昨年12月オープンし早3ヶ月になろうとしておりますが、お客様のご協力もあり、清潔で綺麗なホテルを保っております。
景観につきましては、ご指摘いただきましたように通りをはさんで建物がございますので、あまり良いとは言えず、ご迷惑をおかけ致しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【12/15なんば大国町開業!】楽天スーパーポイント10倍!-朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツインBルーム/ベッド幅110cm】

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 08:58:03

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
リッチモンドホテルなんば大国町 2014年02月25日 08:53:03

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
今後とも現状に甘んじることなく、サービスの向上にスタッフ一同精進して参る所存にございます。
次回大阪にお立ち寄りの際は、是非リッチモンドホテルなんば大国町をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUO3000】とってもお得なクオカード3000円分付きプラン-朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/ベッド幅150cm/17.2平米】

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