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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.43
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.49
  • 食事2.89

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-30 12:32:58

部屋はキレイで寝るだけなら問題ありません。近くにイオンもあり、飲み物や食べ物を買って部屋で飲食した私はとても便利でした。
ただ、チックインの際、こちらが名乗り、担当者がPCの画面で確認していたにも関わらず名前を間違えられました。お客様の名前を間違うのはどうかと思います。また、入口横にスペースがあり、そこで朝食をセルフサービスで食べれるようですが、一切、その説明がありませんでした。ただ、部屋の冷房付近からポコポコ音がなっているのがすごく気になりました。冷房を止めても音がなっていたので冷房の問題ではないようです。
今回は急な出張でいつも利用しているホテルが満室だったので、利用しましたが、次回は利用しないかな…という感じです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】