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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.43
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.49
  • 食事2.88

サービス2

3100tomさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

3100tomさん [60代/男性] 2018-02-28 17:24:35

ホテルが分かりにくいとの投稿を見ていたので,地図を片手に探しましたが大きなビルの間に挟まれているため,なかなか分かりませんでした.隣のビル名を明確にする,曲がり角のビル名や表示などの特色を地図で示すなどの工夫が必要ではないでしょうか.
部屋は新しく綺麗でした.
部屋の机はかなり広く,仕事をするには問題が無いのですが,机上の照度が十分でありません.蛍光灯を借りようとしたところ「ありません」とのこと.リゾートホテルでもあるまし,蛍光灯を準備していないホテルは初めてでした.なお,対応した男性従業員の愛想はお世辞にも良くないという印象です.
朝食は無料なのでしょうが無いかもしれませんが,美味しくない食パン,コーヒー,ジュース,紅茶,ゆで卵です.3日前に近くの別のホテルを利用しましたが,そこは焼きたてのパンが4種類と味付きゆで卵でした.当然そっちの方がベター.
宿泊客の満足度も考えて欲しいと思います.

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】